¿Pueden las PYME también utilizar la inteligencia artificial (IA) para su marketing B2B? Sí, y es fácil con Google Ads. Esto se debe a que Google ha invertido mucho en aprendizaje automático y ahora lo aprovecha en Smart Bidding. Pero, ¿qué puede hacer por usted la publicidad inteligente? ¿Y qué estrategias prometen más éxito?
¿Qué es el Smart Bidding y dónde se utiliza?
Los compradores potenciales envían millones de señales con cada búsqueda en Google que son imposibles de interpretar y considerar por una sola persona. Entonces, ¿cómo sabe una empresa qué solicitudes de búsqueda tienen sentido para pujar por un anuncio de Google? La respuesta: Smart Bidding. Con esta tecnología de Google, los anunciantes pueden optimizar el proceso de análisis y, gracias al aprendizaje automático, optimizar sus campañas publicitarias. Para ello, la publicidad controlada por la IA utiliza diversas estrategias de puja: las campañas inteligentes. Así, las empresas pueden ahorrar tiempo y generar más conversiones, ventas y clientes potenciales. Las campañas basadas en el rendimiento son especialmente adecuadas para Smart Bidding. Las pequeñas y medianas empresas, sobre todo, pueden beneficiarse de esta tendencia de SEA, gracias a una administración más eficaz de las campañas y a los anuncios orientados al contexto.
Smart Bidding: la tendencia SEA en 2020
En los últimos años, Google ha ido adaptando cada vez más su Administrador de anuncios a los procesos automatizados. Los anuncios deben ser más eficaces. Especialmente en los últimos años, se han hecho muchas experiencias positivas con esto y muchos ven hoy en día el Smart Bidding como algo indispensable. Smart Google Ads analiza, por ejemplo, no sólo los dispositivos finales y las palabras clave, sino también dónde navegan las personas y en qué momento son más receptivas a la publicidad. El trabajo para ello lo realiza el algoritmo de autoaprendizaje, que también se optimiza a sí mismo. No es de extrañar, pues, que el Smart Bidding sea una de las grandes tendencias de marketing en 2020.
„En los últimos años, Google ha ido orientando cada vez más su Administrador de anuncios hacia procesos automatizados. Los anuncios deberían ser más eficaces.“
De un vistazo: un sinfín de estrategias de Puja Inteligente
Si quieres utilizar Smart Bidding, primero tienes que seleccionar una estrategia de puja. Cuatro son especialmente importantes para las empresas:
1. Maximizar las conversiones con Smart Bidding
El algoritmo de Google para esta estrategia de puja se centra en conseguir el mayor número posible de conversiones dentro de un presupuesto predefinido. También funciona con presupuestos bajos y pocas conversiones. El coste por acción (COA) y el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) no juegan aquí ningún papel.
2. Maximizar las tasas de conversión con Smart Bidding
El objetivo aquí es maximizar la tasa de conversión global de su campaña dentro de su presupuesto. Cuando se define el seguimiento de la conversión, se define qué tasa se desea aumentar, como las ventas. A continuación, las pujas se adaptan individualmente para cada subasta, por lo que debe contar con un coste por clic (CPC) posiblemente elevado.
3. Aproveche las pujas inteligentes para el CPA
¿Cuánto quiere gastar por conversión? Esto se define utilizando el CPA como objetivo. Esta estrategia también es adecuada para campañas pequeñas, pero sólo con un objetivo de conversión, como el contacto con un responsable de ventas. Varios objetivos podrían confundir al algoritmo, que sólo se centraría en el objetivo que promete más éxito, y no en el objetivo más importante para su empresa, por ejemplo, las suscripciones a boletines de noticias en lugar de la generación de clientes potenciales.
4. Aproveche el Smart Bidding para ROAS
En este caso, puede definir el tipo de conversión más importante para su empresa. A continuación, el algoritmo se centra más en este objetivo de campaña con el fin de rentabilizarlo. Esto funciona especialmente bien para tiendas online y muchas conversiones. La atención se centra en los beneficios que se obtienen en última instancia y menos en el coste de la conversión. Un buen seguimiento de las conversiones es especialmente importante en este caso.
Smart Bidding: los peligros también acechan
El algoritmo de Smart Bidding primero tiene que aprender. Por eso Google recomienda una fase de aprendizaje de al menos siete días. Cuando se trata de campañas más complejas y de mayor envergadura, se recomienda un periodo de dos a cuatro semanas, en el que no se modifique nada durante este tiempo. Optimice sus objetivos en pequeños pasos. Si realiza grandes cambios, el algoritmo tendrá que entrar de nuevo en una fase de aprendizaje. Con Smart Bidding, los anuncios de Google se vuelven menos transparentes en términos de lo que realmente están haciendo y el rendimiento de las palabras clave individuales. Por este motivo, debería prestar aún más atención al seguimiento de conversiones. Incluso es posible que desee comprobar los resultados mediante pruebas A/B con campañas manuales.
