En la mayoría de los casos, los podcasts están dirigidos a particulares. Los temas B2B aún no están muy extendidos en este formato de audio, muy popular en la actualidad. Sin embargo, Manuela Kaiser está convencida de que el formato podcast tiene un enorme potencial en este ámbito. La directora de relaciones públicas del consorcio industrial Bosch es responsable del podcast B2B Mighty Micro, que se centra en los semiconductores. Manuela Kaiser nos cuenta en una entrevista cómo prepara este tema tan árido para el programa y qué objetivos espera alcanzar con el formato, junto con los esfuerzos necesarios.
Sra. Kaiser, usted fue responsable del desarrollo del podcast B2B Mighty Micro de la empresa Bosch y usted lo moderó. La primera temporada ya está completamente producida, con un total de siete episodios. ¿Qué pueden aprender los oyentes?
Mighty Micro es un programa de entrevistas con breves fragmentos y un cuestionario integrado. Un experto de Bosch y un invitado externo debaten cuestiones que tienen que ver de alguna manera con los semiconductores. Esta tecnología, por ejemplo, se encuentra en los sensores de los coches, en los smartphones y en otros aparatos electrónicos.
Por ejemplo, teníamos una pregunta: ¿cuántos pasos da de media una persona en un día? La correlación con los semiconductores: sin estos componentes, el rastreador de fitness, que cuenta los pasos, no funcionaría. Esto dio pie a una entretenida charla sobre temas como el hogar inteligente, la conducción autónoma o los wearables, exactamente esas cosas que son posibles gracias a los semiconductores. En definitiva, se trata sin duda de un tema complejo que, en una charla tradicional, se volvería rápidamente muy aburrido. Un podcast entretenido, sin embargo, es el formato ideal para explicar productos tan complicados y polifacéticos como los sensores en apenas media hora.
¿A quién quiere llegar con este podcast y qué objetivos de marketing pretende alcanzar?
El grupo objetivo está formado por expertos, responsables de la toma de decisiones B2B, nuestros empleados y oyentes de podcasts que en general están interesados en temas técnicos pero que no necesariamente saben mucho sobre semiconductores. La idea de la producción era dar a conocer mejor los semiconductores. Los microchips de Bosch se encuentran en muchas aplicaciones, pero normalmente no se ven - y el podcast les da vida. Además, queremos hacer reflexionar a la gente sobre dónde se pueden utilizar los semiconductores, por ejemplo, los sensores de aceleración.
„Es importante que la charla no se convierta en un acto publicitario.“
Es importante que la charla no se convierta en un acto publicitario. Por supuesto, se mencionan nuestros productos, pero la atención se centra claramente en la tecnología que hay detrás. Al fin y al cabo, queremos aportar datos interesantes e información de fondo sobre el tema de cada episodio y ofrecer a los oyentes un valor añadido.
¿Qué esfuerzo supone un proyecto de podcast de este tipo?
La primera temporada consta de siete episodios, cada uno de los cuales dura entre 30 y 40 minutos. Desde la idea inicial hasta la producción del primer episodio pasaron unos tres meses. Contratamos a una agencia para crear el concepto y para la producción, una que tuviera experiencia en radio, ya que la experiencia en locución y grabación es esencial para un podcast. Además, las empresas deben disponer de mucho tiempo, sobre todo para la investigación del tema y la captación de empleados e invitados. Y también hay que montar un pequeño estudio de grabación.
Manuela Kaiser es la responsable del podcast de Bosch Mighty Micro
¿Cómo da a conocer el podcast?
Principalmente a través del boca a boca. Naturalmente, también difundimos el podcast en nuestros canales de redes sociales como Twitter o LinkedIn, pero no emitimos allí ningún anuncio social u otros formatos publicitarios.
¿Cuántos oyentes tiene de media por episodio?
No puedo darte cifras concretas, pero estamos muy contentos con la respuesta.
Entonces se lo preguntaré de otra manera: si tuviera que convencer a la dirección para que pagara una elaborada producción de una segunda temporada, ¿cuáles serían sus argumentos?
Las reacciones en las distintas cadenas nos han demostrado que hemos llegado al público objetivo deseado. La respuesta de los oyentes también es positiva en general. Y, por último, pero no por ello menos importante, estamos recibiendo muchas peticiones que se basan directamente en el tema del podcast.
Se puede acceder a Mighty Micro a través de todos los canales de podcast populares o escucharlo en este micrositio.
