Condiciones Generales de Contratación (CGC)

Condiciones Generales de Contratación (CGC)

11.12.2024

ARTÍCULO 1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

1.1. Las Condiciones Generales de Venta (en lo sucesivo, „las Condiciones Generales“) se aplican automáticamente a todos los contratos relacionados con los servicios ofrecidos por la sociedad VISABLE INTERNATIONAL GmbH, Sucursal en España - , inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con el número W-0298789-I y con domicilio social en Paseo de la Castellana, 43, 28046 Madrid (España) (en lo sucesivo, „Visable“) - en los sitios web de EUROPAGES (en lo sucesivo, el „Site“).

1.2. La firma de una orden de compra para publicar en el Site por parte de cualquier profesional, persona física o jurídica, residente en España o en el extranjero, que ejerza su actividad exclusivamente en el marco de una actividad comercial, industrial, artesanal, práctica privada o agrícola (en lo sucesivo, el „Cliente“) implica la aceptación libre, expresa y sin reservas de (i) las presentes Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares de Venta relativas a ofertas específicas (en lo sucesivo, las „Condiciones Particulares“) detalladas al dorso de la Orden de Compra (en lo sucesivo, la „OC“) que, en su conjunto, forman un documento inseparable e indivisible (en lo sucesivo, conjuntamente el „Contrato“) y (ii) la lista de precios y las condiciones de pago vigentes en la fecha de la firma de la OC.

1.3. Las Condiciones Generales y las Condiciones Particulares se han redactado de conformidad con lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre las condiciones generales de la contratación (en lo sucesivo, „Ley sobre condiciones generales de contratación“) y otras leyes complementarias, como la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y prevalecen sobre cualquier acuerdo previo escrito o verbal que pueda existir entre las partes así como sobre cualesquiera otras condiciones establecidas por el Cliente, especialmente las que puedan detallarse en las condiciones generales de compra del Cliente, salvo las expresamente aceptadas por escrito por Visable.

1.4. En caso de discordancia entre las Condiciones Generales, las Condiciones Particulares y la OC, prevalecerán las segundas sobre las primeras, salvo que las Condiciones Generales resulten más beneficiosas para el Cliente, y la OC sobre las Condiciones Generales y Particulares. Si alguna de las obligaciones derivadas del Contrato fuera declarada nula, ello no afectará a la validez de las restantes obligaciones y las partes se comprometen a negociar de buena fe disposiciones sustitutivas.

1.5. La renuncia por una de las partes a favor de cualquiera de las cláusulas del Contrato sólo surtirá efecto si se realiza por escrito y se interpretará de forma restrictiva. Ninguna renuncia a una de las cláusulas del Contrato se considerará ni constituirá renuncia a otra de sus cláusulas.

1.6. El hecho de que una de las partes no insista en la aplicación de una de las cláusulas del Contrato, ya sea con carácter temporal o permanente, no se interpretará como una renuncia por esta parte a los derechos que le confiere la citada cláusula.

ARTÍCULO 2. ORDEN

2.1. Para que sea válida, cualquier orden de publicación en el Site deberá realizarse a través de un pedido enviado por fax o correo electrónico a las direcciones y contactos detallados en el Site.

2.2. Mediante la firma de la OC, el Cliente se compromete a liquidar las cuentas a cobrar por Visable en las fechas y plazos acordados y garantiza disponer de capacidad suficiente para efectuar el pago de las mismas..

ARTÍCULO 3. CONTENIDO - PUBLICACIÓN DE LOS PERFILES DE LAS EMPRESAS EN EL SITIO WEB

3.1. La suscripción comenzará en la fecha indicada en la BDC o al final del periodo de validación indicado en dicha BDC. A partir de esta fecha, el Cliente tendrá acceso a un espacio de pago seguro, donde podrá añadir, modificar o eliminar directamente todos los elementos relativos a su empresa o sus productos. El cliente accederá a este espacio seguro utilizando los datos de acceso facilitados durante la creación del espacio para clientes de pago. El hecho de que no se produzca la primera conexión al espacio para clientes de pago (o cualquier publicación posterior) no suspenderá o retrasará la entrada en vigor del Contrato, ni la facturación emitida por Visable con respecto al pedido del que el Cliente será plenamente responsable, a menos que se considere a Visable la única responsable del retraso en la publicación.

3.2. Las partes acuerdan expresamente que, debido a las limitaciones internas de inicio de la producción de Visable, existe un plazo de gestión de treinta días (30) laborables entre la fecha de la firma de la BDC y la fecha de la primera publicación del espacio para clientes de pago y del catálogo de productos en su versión original, siempre y cuando Visable reciba todos los elementos necesarios para su primera publicación, en particular la validación del contenido por parte del Cliente.

3.3. El Cliente autoriza expresamente a Visable a recopilar, si fuera necesario, directamente en el sitio del Cliente o en cualquier otro soporte público del Cliente, toda la información necesaria para poner en línea el espacio para clientes de pago.

3.4. El Cliente garantiza que los elementos que transmita a Visable o que ponga a disposición de Visable a través de su sitio web serán exactos, coherentes, legibles e inteligibles. El Cliente declara y garantiza que dispone de los derechos de propiedad intelectual necesarios para la prestación de los servicios solicitados a Visable y, por tanto, concede gratuitamente a Visable una licencia no exclusiva de utilización de dichos derechos de propiedad intelectual (incluidos su marca, logotipo, productos o vídeos) para que Visable pueda establecer, reproducir, comunicar, modificar o adaptar dichos elementos por todos los medios técnicos y en todos los soportes.

3.5. Visable se reserva el derecho de interrumpir o rechazar, sin previo aviso, cualquier publicación o difusión en el Sitio web, así como de suprimir cualquier enlace hipertexto, vídeo o catálogo de productos que sea contrario a (i) las disposiciones legales, reglamentarias o profesionales vigentes, (ii) el orden público, las buenas costumbres o la moralidad, (iii) el derecho de la competencia, de las marcas y de la publicidad, o (iv) la política editorial de EUROPAGES mencionada en el Sitio web. Visable informará al Cliente a la mayor brevedad posible de cualquier interrupción, denegación o eliminación que haya llevado a cabo para que el Cliente pueda realizar las correcciones necesarias. El Cliente renuncia expresamente a cualquier recurso contra Visable como consecuencia del ejercicio por parte de Visable de su derecho de rechazo, interrupción o retirada en este contexto. El ejercicio de este derecho por parte de Visable no dará lugar a reembolso alguno al Cliente.

3.6. Los archivos con sello de tiempo generados por los sistemas informáticos internos de copia de seguridad o su reproducción en soporte magnético serán proporcionados por Visable y servirán como prueba de la disponibilidad en línea de los espacios para clientes de pago y como prueba entre las partes.

3.7. Si el Cliente solicita un paquete multilingüe, Visable se compromete a traducir los espacios para clientes de pago a los idiomas mencionados en la BDC en un plazo máximo de treinta (30) días laborables a partir de la publicación en el idioma de referencia.

3.8. Visable se reserva el derecho de efectuar controles lingüísticos o gramaticales de las versiones traducidas del espacio para clientes de pago o de los catálogos de productos y podrá realizar las correcciones necesarias. Visable no se hará responsable a este respecto.

3.9. Los errores u omisiones en el contenido de un espacio para clientes de pago o de un catálogo de productos no constituirán un motivo de rescisión del Contrato.

ARTÍCULO 4. PRECIOS

4.1. Los precios facturados se expresan en euros, impuestos excluidos, y corresponden a los vigentes al día de la firma de la OC, sin perjuicio de la evolución que resulte de la aplicación de la cláusula 4.2 de las Condiciones Generales. Cualquier modificación del Impuesto sobre el Valor Añadido o la creación de cualquier nuevo impuesto se reflejará automáticamente en el precio de los productos y/o servicios puestos a la venta por Visable. Independientemente de que los precios se beneficien de posibles descuentos o reducciones, estos descuentos o reducciones, que pueden estar detallados en las Condiciones Particulares o en la OC, no se aplican durante el Periodo de Renovación.

4.2. En el marco de la renovación del contrato para el Periodo Inicial, el precio podrá ser revisado automáticamente el 1 de enero de cada año dentro de un límite máximo del cinco por ciento (5%).

ARTÍCULO 5. FACTURACIÓN Y CONDICIONES DE PAGO

5.1. El Cliente reconoce aceptar la transmisión de las facturas emitidas por Visable por correo electrónico a la dirección del departamento financiero detallada en el/los pedido/s durante toda la duración del Contrato. El Cliente se asegurará de la recepción de las comunicaciones de Visable.

5.2. La factura se emite a partir de la comunicación al Cliente por parte de Visable de los datos de acceso que permiten la introducción de información que puede publicarse en el Site.

5.3. El pago de la factura debe efectuarse dentro del plazo mencionado en la orden de pedido y que figura en la factura. Salvo que en el pedido o en las condiciones generales se establezcan expresamente otras condiciones, la factura deberá pagarse en su totalidad mediante cheque a nombre de Visable o transferencia bancaria a la cuenta de Visable. No obstante lo anterior, el pedido podrá prever, para los países que utilicen el protocolo SEPA, el pago fraccionado de la factura mediante doce (12) domiciliaciones mensuales automáticas. En este caso, el Cliente se compromete a facilitar a Visable todos los datos de su cuenta bancaria (IBAN / BIC), incluyendo el código bancario, el código de clasificación de la sucursal, el número de cuenta y el número de clave única, y a facilitar el documento de identificación de la cuenta bancaria correspondiente a la citada cuenta bancaria junto con una orden de domiciliación SEPA debidamente firmada.

5.4. En el caso de países no pertenecientes a la Unión Europea, Visable se reserva el derecho de exigir el pago anticipado del pedido. En caso necesario y previa solicitud, Visable podrá facilitar una factura proforma.

5.5. En caso de que el Cliente no pague una factura a su vencimiento, se aplicarán intereses de demora de pleno derecho y sin previo aviso a partir del día siguiente a la fecha de vencimiento. Estos intereses de demora se calcularán al tipo aplicado por el Banco Central Europeo a sus últimas operaciones de refinanciación incrementado en ocho (8) puntos porcentuales, de conformidad con lo previsto en el artículo 7 de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en operaciones comerciales, y sus posteriores modificaciones, publicada por el Ministerio de Economía en el Boletín Oficial del Estado (en adelante, la Ley 3/2004). Además de esta penalización, el Cliente será responsable del pago automático y obligatorio a Visable de una cantidad a tanto alzado de cuarenta (40) euros en concepto de gastos de cobro, de conformidad con el artículo 8 de la Ley 3/2004. Si los gastos de cobro superan este importe global, Visable podrá solicitar una compensación adicional, aportando los documentos justificativos. Además, cualquier retraso en el pago da derecho a Visable a suspender inmediatamente, sin previo aviso, la ejecución de los servicios actuales y/o futuros hasta que se hayan abonado todas las sumas pendientes y/o a rescindir el Contrato según lo estipulado en la Cláusula 8.1 de las Condiciones Generales. En caso de pago a plazos, la falta de pago de un plazo dentro del plazo de una fecha de vencimiento dará lugar al vencimiento inmediato de las fechas de vencimiento siguientes.

ARTÍCULO 6. PLAZO

6.1. El Contrato se celebra por un primer periodo (en adelante, el Periodo Inicial) que abarca una duración mínima de un (1) año a partir de la firma del OC. A la expiración de su Periodo Inicial, la duración del Contrato se renovará tácitamente por un periodo de un (1) año (cada periodo de renovación se denominará en lo sucesivo el Periodo de Renovación). Cada una de las partes estará legalmente facultada para rescindir el Contrato, sin indemnización ni formalidades legales y sin indemnización por ninguna de las partes, preavisando con, al menos, un (1) mes antes de la fecha de vencimiento del Periodo Inicial o de cualquier Periodo de Renovación, mediante el envío de una carta certificada con acuse de recibo a la otra parte citando estas estipulaciones en la Cláusula 6.1 de las Condiciones Generales.

6.2. La falta de comunicación de los elementos necesarios para la redacción, el formateo y la publicación del perfil de la empresa, así como las interrupciones de las publicaciones realizadas en aplicación del presente y vinculadas especialmente, pero no exclusivamente, a cualquier disfunción del servidor no darán lugar a la prórroga del Periodo Inicial o de cualquier Periodo de Renovación.

ARTÍCULO 7. RESPONSABILIDADES

7.1. Responsabilidades del Cliente

7.1.1. El Cliente es el único responsable de la información contenida en los perfiles de empresas suministradas o cargadas y aprobadas por el Cliente, de la elección de los títulos y secciones en los que se muestran los perfiles y de la información contenida en el sitio web de Internet del Cliente y/o en aquellos conectados al mismo, cuyo enlace se menciona en el Site.

7.1.2. Por consiguiente, el Cliente se compromete a garantizar e indemnizar íntegramente a Visable (incluidos sus ejecutivos, directores y empleados) contra todas las consecuencias financieras que pudieran derivarse de cualquier litigio, procedimiento, demanda (incluida cualquier reconvención, responsabilidad y/o daños y perjuicios, conocidos o desconocidos) interpuestos contra Visable por un tercero ante cualquier tribunal que se deriven, resulten o estén relacionados, directa o indirectamente, con el contenido de los perfiles y/o los sitios de Internet del Cliente mencionados en el Site.

7.2. Responsabilidades de Visable

7.2.1. En el marco de la ejecución del Contrato, Visable implementa los medios técnicos de respuesta y soporte para garantizar el buen funcionamiento de sus servicios y productos. Visable no garantiza el funcionamiento ininterrumpido de sus productos y servicios y, además, se reserva el derecho a suspender temporalmente el acceso a todos o parte de sus servicios por razones técnicas y/u organizativas, especialmente, pero no exclusivamente, relacionadas con la necesidad de actualizar, desarrollar, modificar o asegurar el mantenimiento de sus servicios y productos. Visable no incurrirá en responsabilidad alguna ni podrá ser considerada responsable a este respecto ni, en general, en relación con cualquier fallo de funcionamiento.

7.2.2. Visable no incurrirá en responsabilidad alguna ni será responsable por: (i) deficiencias y/o errores que pudieran derivarse del uso de los documentos facilitados por el Cliente, y (ii) la falta de los resultados comerciales esperados por el Cliente o la no realización de los ahorros previstos. El término „falta de realización de ahorros previstos“ se refiere a cualquier gasto que el Cliente esperaba evitar o en el que esperaba incurrir a un coste menor gracias al uso de los servicios de Visable.

7.2.3. Salvo pacto expreso en contrario, Visable no podrá ser considerada responsable de ningún perjuicio indirecto sufrido por el Cliente. Queda expresamente acordado entre las partes que se considera perjuicio indirecto cualquier daño financiero o comercial, pérdida de volumen de negocios, beneficios, pedidos o clientela. No obstante, Visable podrá ser considerada responsable de los daños directos derivados de su culpa exclusiva probada, sin que la indemnización concedida por este concepto al Cliente pueda exceder de las cantidades efectivamente abonadas por el Cliente a Visable durante los doce (12) meses anteriores a la reclamación de indemnización y dentro del límite máximo de cinco mil (5.000) euros.

7.2.4. En ausencia de publicación del perfil de la empresa o de otros servicios debidos exclusivamente a Visable, ésta sólo deberá reembolsar las sumas abonadas por el Cliente para la mencionada publicación.

ARTÍCULO 8. TERMINACIÓN

8.1. En caso de incumplimiento de alguna de sus obligaciones esenciales derivadas del Contrato, y especialmente de la obligación de pago de facturas prevista en la Cláusula 5 de las Condiciones Generales, la parte no incumplidora enviará a la parte incumplidora una carta certificada con acuse de recibo indicando la naturaleza de su incumplimiento. Si la parte incumplidora no ha subsanado su incumplimiento en los quince (15) días naturales siguientes al envío de la mencionada carta certificada, la parte no incumplidora podrá entonces enviar una carta certificada con acuse de recibo a la parte incumplidora anunciando la resolución unilateral y automática del Contrato sin necesidad de someter el asunto a la confirmación del tribunal competente. La resolución del Contrato será inmediata y surtirá efecto el mismo día en que se envíe la carta anunciando la resolución.

8.2. El ejercicio del derecho de rescisión por cualquiera de las partes en las circunstancias previstas en el presente documento no infringirá en modo alguno los derechos de dicha parte a interponer cualquier demanda o iniciar cualquier procedimiento a su disposición ni infringirá los posibles derechos a reclamar daños y perjuicios ante los tribunales competentes.

8.3. Una vez rescindido el Contrato, independientemente del motivo, el Cliente seguirá siendo responsable del pago de las cantidades adeudadas a Visable. Salvo que el Cliente se oponga expresamente por escrito, Visable podrá mantener cualquier publicación a nombre del Cliente en el Sitie.

ARTÍCULO 9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

9.1. Visable actuará en calidad de Responsable del Tratamiento de los datos personales que el Cliente le proporcione mediante el uso del Sitio, o de los servicios y funcionalidades ofrecidos en el mismo. Lo anterior sin perjuicio de las circunstancias particulares que pudieran afectar al tratamiento de datos personales vinculados a una funcionalidad o servicio concreto.A estos efectos, el Cliente manifiesta y garantiza que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y que, en caso de facilitar datos de carácter personal de terceros, se obliga a recabar los debidos consentimientos para ello. El cliente mantendrá plenamente indemne a Visable de cualquier sanción administrativa, o reclamación de cualquier tercero que pudiera derivarse del incumplimiento de la obligación establecida en este apartado.

9.2. Visable manifiesta que tiene implantadas medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, de conformidad con la normativa aplicable en materia de privacidad y protección de datos.Para más información respecto al tratamiento de sus datos personales, el Cliente podrá consultar la Política de Privacidad aplicable al Sitio.

ARTÍCULO 10. CESIÓN

10.1. Visable podrá ceder al tercero de su elección (incluida una sociedad perteneciente al mismo grupo que Visable) todos los derechos y obligaciones que ostente en el ámbito del Contrato. Cualquier modificación que pueda surgir en la entidad corporativa de Visable no tendrá ningún impacto en la continuación del Contrato y este será el caso independientemente de la identidad de la empresa que garantice la continuación.

10.2. Debido a la naturaleza estrictamente personal del Contrato en lo que respecta al Cliente, el Contrato no podrá ser transferido o cedido, a menos que Visable haya otorgado su consentimiento previo por escrito.

ARTÍCULO 11. SUBCONTRATACIÓN

11.1. Visable queda autorizado por el Cliente a subcontratar con el tercero de su elección la totalidad o parte de los servicios a prestar al Cliente en el marco de la ejecución del Contrato.

11.2. En cualquier caso, Visable seguirá siendo responsable de los subcontratistas a los que recurra para la ejecución del Contrato.

ARTÍCULO 12. CIRCUNSTANCIAS IMPREVISIBLES

12.1. En caso de que una de las partes alegue un caso de caso fortuito, tal y como se define en el artículo 1.105 del Código Civil español, entendiéndose el mismo como todo suceso no previsible utilizando una diligencia media o normal, pero que si se hubiera llegado a prever no era absolutamente inevitable o insuperable, las partes se comprometen a organizar un intento preliminar de conciliación con el objetivo de renegociar los términos del Contrato y a realizar las modificaciones necesarias con el mismo espíritu que informó su celebración inicial.

12.2. Esta conciliación se emprenderá (i) en un plazo de quince (15) días naturales a partir de la notificación escrita y explicativa enviada sin demora por la parte perjudicada a la otra parte, (ii) por una duración máxima de sesenta (60) días naturales a partir de esta fecha, (iii) comprometiéndose las partes a organizar, en este plazo, un mínimo de dos (2) reuniones, si es necesario asistidas por el experto de su elección especialmente con el fin de ponerse de acuerdo sobre la frustración de objeto demostrada. Durante la duración de este proceso de conciliación, las partes están obligadas a cumplir las obligaciones derivadas del Contrato, siempre que fuese técnicamente posible.

12.3. Si la renegociación tiene éxito, las partes redactarán inmediatamente una modificación del Contrato que formalice esta renegociación. Si la renegociación fracasa (i) las partes renunciarán a remitir el asunto de la adaptación del Contrato a los tribunales; (ii) el Contrato se rescindirá pura y simplemente ocho (8) días naturales después del envío de la notificación formal por la parte que alegue la frustración del propósito. Esta rescisión se efectuará por cuenta y riesgo del instigador, a menos que dicha parte pueda demostrar que la existencia de un cambio imprevisto en las circunstancias constituye un caso de frustración del objeto.

ARTÍCULO 13. FUERZA MAYOR

13.1. Las partes no podrán ser consideradas responsables de la no ejecución, o de cualquier retraso en la ejecución, de cualquiera de sus obligaciones, tal y como se describen en el Contrato, derivadas de un acontecimiento de fuerza mayor en el sentido del artículo 1.105 del Código Civil español, que incluye, entre otros, la siguiente lista de acontecimientos: acción gubernamental, guerra, invasión, rebelión, bloqueo, sabotaje, vandalismo, huelga total o parcial, agitación social, disturbios civiles, inclemencias meteorológicas, catástrofe natural, incendio, epidemia, corte de suministro eléctrico o fallo de las redes de telecomunicaciones, de transferencia de datos o de satélites.

13.2. La parte afectada por una situación de fuerza mayor deberá informar inmediatamente a la otra parte de su imposibilidad de ejecutar su prestación, aportando los justificantes a esta última. La suspensión de las obligaciones no podrá, en ningún caso, ser causa de invocación de responsabilidad por la falta de ejecución de la obligación de que se trate, ni dar lugar al pago de daños y perjuicios y de intereses o penalizaciones por demora.

13.3. El cumplimiento de las obligaciones se suspenderá durante toda la duración del acontecimiento de fuerza mayor si éste es temporal y no supera un periodo de treinta (30) días. Tan pronto como desaparezca la causa de suspensión de sus obligaciones recíprocas, las partes harán todo lo posible para reanudar lo antes posible la ejecución normal de sus obligaciones contractuales. A tal efecto, la parte impedida informará a la otra parte, por carta certificada con acuse de recibo, de que ha reanudado el cumplimiento de sus obligaciones. Si el impedimento de ejecución es definitivo o supera un plazo de treinta (30) días, el Contrato podrá ser resuelto pura y simplemente ocho (8) días después de la recepción por la parte impedida de la notificación formal al respecto enviada por carta certificada con acuse de recibo

ARTÍCULO 14. IDIOMA - LEY APLICABLE - JURISDICCIÓN

14.1. En caso de litigio o cuestiones vinculadas a cualquier discrepancia entre la versión española y la versión en lengua extranjera del Contrato, Visable y el Cliente acuerdan que su interpretación se basará en la versión española, que prevalecerá sobre la versión extranjera.

14.2. El Contrato se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española.

14.3. En caso de litigio relativo a la formación, la validez, la interpretación, la ejecución o el incumplimiento del Contrato, cualquiera que sea el motivo, las partes se comprometen a encontrar una solución amistosa en un plazo de quince (15) días naturales. En caso de fracaso, estos litigios se someterán a la competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid

Contacto visable

Visable international GmbH Spain Branch

Paseo de la Castellana, 43

28046 Madrid

Spain

Teléfono +34 919 49 81 37

Correo electrónico: info@visable.com

CPV: GOOGLE ADS Y RETARGETING

11.12.2024

ARTICOLO 1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

1.1. Las presentes condiciones particulares de venta (en adelante, las "Condiciones Particulares") se aplican a todos los contratos suscritos con VISABLE INTERNATIONAL GmbH, Sucursal en España (en adelante, "Visable") inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con el número W-0298789-I y con domicilio social en Paseo de la Castellana, 43, 28046 Madrid (España) ; relativos al programa Google AdWords y/o al programa de remarketing B2B de la Red de Display de Google.

1.2. La suscripción al programa Google AdWords y/o al programa de remarketing B2B de la Red de Display de Google implica la aceptación libre, expresa y sin reservas de (i) los términos y las condiciones de venta generales de Visable (en adelante, las "Condiciones Generales") y las presentes Condiciones Particulares indicadas en el reverso de la orden de compra, que junto con las FAQ y las Directrices editoriales forman un documento indivisible (conjuntamente, en adelante, el "Acuerdo") y (ii) las condiciones de pago y los precios vigentes en la fecha de la firma del Acuerdo.

ARTÍCULO 2. DEFINICIONES

"Acuerdo": se refiere a las Condiciones Generales, estas Condiciones Particulares, las FAQ y las Directrices editoriales.

"Agente de Publicidad": se refiere al intermediario, sea persona física o jurídica, al que el Anunciante confía específicamente, en su nombre y por su cuenta, la compra a Visable del programa Google AdWords y/o del programa de remarketing Google Display Network B2B, tal y como se describen en las presentes Condiciones Particulares.

"Anunciante": se refiere a cualquier persona física o jurídica que contrate con Visable, directamente o a través de un Agente de Publicidad, el programa Google AdWords y/o el programa de remarketing B2B de la Red de Display de Google, tal y como se describe en las presentes Condiciones Particulares.

"Clic": se refiere a cualquier acción de un usuario de uno de los sitios en los que aparece una publicación del Anunciante o uno de sus enlaces de hipertexto y que tiene como efecto redirigir al usuario a una página del sitio web del Anunciante o a la E*Page del Anunciante publicada en la Site.

"Directrices editoriales": se refiere al conjunto de normas profesionales y editoriales que todos los anuncios deben respetar. Pueden consultarse en: https://support.google.com/adspolicy/answer/6008942?hl=es , y pueden ser modificadas por Google en cualquier momento. "Entidades indemnizadas de Visable": se refiere a representantes, subsidiarias, filiales, agentes o empleados de Visable.

"FAQ": se refiere al Centro de asistencia de Google AdWords, disponible en https://support.google.com/ AdWords/. Google puede modificarlo en cualquier momento..

"Google": se refiere a Google Ireland Limited, una empresa constituida en Irlanda con el número de registro 368047, con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4 - Irlanda.

"Google Medium": hace referencia a cualquier sitio web, software, contenido, material o medio que sea propiedad de Google o que esté gestionado o proporcionado por Google, a excepción de las páginas de contenido de Google.

"Información Confidencial": se refiere a (i) la contraseña del Anunciante, (ii) todo el contenido publicitario antes de su publicación, (iii) los Targets y Mensajes Publicitarios, (iv) toda la información comunicada por Visable al Anunciante relativa al programa Google AdWords y/o al programa de remarketing Google Display B2B o a elementos técnicos que no sean de dominio público y (v) toda la información comunicada por Visable al Anunciante que se describa expresamente como "confidencial".

"Instrucciones": se refiere a los objetivos y preferencias del Anunciante en relación, en particular, con sus Mensajes Publicitarios y Targets.

"Mensajes Publicitarios": se refiere a todo el contenido promocional publicado bajo los términos de este Acuerdo (específicamente, esto incluye URLs, detalles de contacto y/u otra información). Los Mensajes Publicitarios están sujetos a las Directrices Editoriales.

"Programa Google AdWords": se refiere al servicio de publicidad en línea de ese nombre operado por Google que sirve anuncios de anunciantes para que coincidan con las palabras clave utilizadas en las búsquedas.

"Programa Google AdWords y programa de remarketing B2B de la Red de Display de Google": se refiere a todos los servicios ofrecidos por Visable tal y como se describen en la orden de compra. El servicio prestado depende de la oferta suscrita, que puede consistir en un diagnóstico personalizado, la creación de una cuenta Google AdWords, la parametrización de la cuenta en función de la zona geográfica de destino (local, regional o nacional), la creación de una o varias campañas de AdWords, la gestión de las pujas y los trámites administrativos, la comunicación de un resumen de los resultados de la campaña, la creación de una o varias páginas de destino en función del pack elegido (con una única versión creada sin posibilidad de modificación), así como la opción para el Anunciante de figurar en la Red de Display de Google.

"Servicios": se refiere al conjunto de información disponible en las páginas web del Anunciante a las que conducen los Mensajes Publicitarios, así como a los productos y servicios que en ellas se promocionan.

"Partner/s": hace referencia a todas las empresas asociadas directa o indirectamente con Google que participan en la prestación de los servicios descritos en el pedido o en el sitio en el que puede aparecer el anuncio.

"Partner Medium": hace referencia a cualquier sitio web, software, contenido, material o medio que sea propiedad de cualquier Partner, o que esté gestionado o proporcionado por este, en el que Google muestre anuncios en la Red de Display de Google o a través del cual lo haga.

"Target/s": se refiere a cualquier palabra clave u otro criterio de segmentación o remarketing, especialmente geográfico o lingüístico.

"Uso de los anuncios del Anunciante": se refiere al uso, reproducción, exhibición, transmisión y difusión por parte de Google y sus Partners de los anuncios del Anunciante.

ARTÍCULO 3. OBLIGACIONES DEL AGENTE DE PUBLICIDAD

3.1. El Agente de Publicidad se compromete a configurar y utilizar el programa Google AdWords y/o el programa de remarketing B2B de la Red de Display de Google dentro de las limitaciones del mandato proporcionado por el Anunciante al que representa. El Agente de Publicidad (i) se compromete a respetar los términos del presente Acuerdo y (ii) a garantizar que sean respetados por el Anunciante.

3.2. Por otra parte, el Anunciante se compromete (i) a no actuar sin revelar su papel como representante y (ii) a informar a Visable de la identificación y los datos de contacto del Anunciante al que representa, para que Visable pueda emitir sus facturas directamente.

3.3. El Anunciante garantiza expresamente que el mandato de representación otorgado al Agente de Publicidad respetará todas las condiciones legales aplicables y se compromete a informar sin demora a Visable, por carta certificada con acuse de recibo, de cualquier modificación de dicho mandato.

ARTÍCULO 4. PRECIO

El precio del programa Google AdWords y/o del programa de remarketing B2B de la Red de Display de Google indicado en la orden de compra incluye (i) los costes relativos al conjunto de servicios encomendados a Visable en ejecución del presente Acuerdo y (ii) el coste de adquisición de la publicidad de la Red de Display de Google..

ARTÍCULO 5. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

Obligaciones del Anunciante

5.1. El Anunciante garantiza que la información facilitada a Visable para la prestación de los servicios encomendados a Visable en virtud del Acuerdo es precisa, verídica, comprensible y actualizada.

5.2. El Anunciante se compromete a comprobar periódicamente las modificaciones introducidas por Google en las Preguntas Frecuentes (FAQ) y en las Directrices Editoriales.

5.3. El Anunciante se compromete a identificar y presentar sus instrucciones claras a Visable y a tomar las medidas necesarias para garantizar que son adecuadas para los servicios prestados por Visable.

5.4. El Anunciante reconoce y acepta que la idoneidad de todos los Targets y Mensajes Publicitarios en términos de los Servicios depende de la calidad y exactitud de las Instrucciones.

5.5. El Anunciante reconoce que la puesta a disposición de los Anuncios puede depender de varios factores que escapan al control de Visable. En estas circunstancias, el Anunciante reconoce que Visable no garantiza la publicación real, la publicación o el posicionamiento de los Anuncios, el plazo de entrega de cada Anuncio, el número de impresiones, publicaciones, conversiones, independientemente de que sea en un Partner Medium, un Google Medium o en la totalidad o parte de las páginas de contenido de Google.

5.6. El Anunciante reconoce además que Visable no ofrece números de Clics garantizados como parte del programa Google AdWords y del programa de remarketing B2B de la Red de Display de Google.

5.7. El Anunciante también reconoce y acepta que: - el posicionamiento de anuncios en un Google Medium, página de contenido de Google o Partner Medium queda a discreción de Google y/o del Partner; - Google puede ofrecer el mismo Target a varios clientes; - los anuncios del Anunciante pueden no estar disponibles, en particular para un Target determinado, si hay más anunciantes o anuncios que espacios disponibles, o si los anuncios no generan una tasa de Clics suficiente; - Google y/o cualquier Partner se reservan el derecho a rechazar o retirar cualquier anuncio, Mensaje Publicitario y/o Target en cualquier momento y por cualquier motivo. Además, queda entendido que Google podrá modificar el tamaño y/o el formato de los anuncios(i) en la medida en que sea necesario para cumplir especificaciones técnicas y/o restricciones editoriales relativas a cualquier Google Medium o Partern Medium y/o (ii) en caso de que Visable haya autorizado a Google a optimizar el rendimiento de sus campañas; - Google utiliza programas informáticos para buscar y analizar automáticamente los sitios web del Anunciante con el fin de evaluar la relevancia de los anuncios. El Anunciante reconoce que es consciente de que la información obtenida a través de estos programas informáticos no es el resultado de un análisis humano, que solo tiene un significado estadístico y que Google no puede garantizar su relevancia para las actividades reales del Anunciante.

5.8. El Anunciante se compromete a no hacer ni permitir a terceros que hagan un uso fraudulento del programa Google AdWords y/o del programa de remarketing B2B de la Red de Display de Google, generando impresiones, solicitudes, clics o conversiones automatizadas, fraudulentas o no válidas de otro modo para cualquier anuncio del Anunciante o de terceros; - utilice cualquier forma de extracción automatizada de datos para recopilar información que sea propiedad de Google, sin autorización previa por escrito; - promocionar servicios, productos o contenidos cuyo uso y/o publicidad contravenga las leyes y normativas aplicables en cualquier país en el que se pongan a disposición los Mensajes Publicitarios del Anunciante; - participar en cualquier otra práctica comercial ilegal o fraudulenta en virtud de las leyes de cualquier país en el que estén disponibles los Mensajes Publicitarios del Anunciante; - perjudicar de cualquier modo los derechos de terceros; - dar Instrucciones que conduzcan a (i) la infracción de cualquier norma que aparezca en cualquier Google Medium, incluidas las Normas de privacidad (https://www.google.com/policies/privacy/) y las Directrices sobre el Permiso de Marcas (https://www.google.com/permissions/),(ii) utilizar un nombre comercial, nombre de dominio, marca o imagen de un tercero en Mensajes Publicitarios y/o Targets, contraviniendo las leyes y reglamentos aplicables en cualquier país en el que se pongan a disposición y (iii) incluir en sus anuncios cualquier enlace o enlaces a cualquier sitio del que no sea editor o propietario. Obligaciones de Visable

5.9. Visable garantiza que hará todo lo posible para que los anuncios estén disponibles en Google Medium, en las páginas de contenido de Google y de sus socios, así como en las páginas de búsqueda de los Partners de Google.

5.10. Como parte de su oferta de rendimiento, Visable garantiza que, en caso de que no se obtenga el número garantizado de Clics descrito en la orden de compra, ampliará, sin coste adicional, la duración de la publicación de la E*Page hasta que el Anunciante obtenga el número de Clics requerido.

5.11. Visable se compromete a comunicar al Anunciante, durante el mes siguiente a la difusión del Mensaje Publicitario, un informe de análisis de la campaña que permita al Anunciante (i) verificar el rendimiento efectivo de los servicios, sus características y su calidad técnica y (ii) estar informado de los medios desplegados para proteger su imagen de marca y, en su caso, de las condiciones necesarias para cumplir los compromisos asumidos de conformidad con las cartas de buenas prácticas aplicables. Visable no podrá ser considerada responsable en caso de dificultades técnicas ajenas a su voluntad que dificulten o impidan el acceso o la lectura de las estadísticas y datos cuantificados. No obstante, Visable garantiza que hará todo lo posible para resolver las dificultades técnicas que puedan surgir.

ARTÍCULO 6. DURACIÓN

6.1. Las campañas del Programa Google AdWords se desarrollan, a elección del Anunciante, durante un periodo de seis (6) meses o doce (12) meses a partir de la fecha de firma del formulario de pedido. Al término de este periodo, y siempre que ninguna de las partes envíe un preaviso de rescisión por carta certificada con acuse de recibo con una antelación mínima de un (1) mes a la fecha de finalización -para las campañas de seis (6) meses- o de tres (3) meses -para las campañas de doce (12) meses-, el presente Acuerdo continuará vigente en las mismas condiciones durante un subsiguiente periodo de igual duración.

6.2. Las interrupciones de las publicaciones realizadas en virtud de las Condiciones Generales y causadas, entre otros motivos, por un mal funcionamiento del servidor, no ampliarán los plazos mencionados en el artículo 6.1.

ARTÍCULO 7. RESPONSABILIDADES

7.1. El Anunciante es el único responsable de los Servicios y es totalmente responsable de su conformidad con todas las normas legales, reglamentarias y profesionales aplicables.

7.2. El Anunciante acepta expresamente que Visable sólo presta servicios de alojamiento de datos de los Servicios lo que significa que Visable no está sujeta a ninguna obligación general (i) de supervisar el contenido publicado en su Siteo (ii) de investigar hechos o circunstancias que indiquen actividades ilegales.

7.3. El Anunciante se compromete a garantizar y mantener indemne a Visable y a las Entidades Indemnizadas de Visable frente a cualesquiera consecuencias económicas que pudieran derivarse de cualquier tipo de acción legal o procedimiento iniciado contra Visable por un tercero, ante cualquier tribunal, debido al uso del programa Google AdWords y/o del programa de remarketing B2B de la Red de Display de Google, ya sea este uso una causa, consecuencia u objeto de la acción o procedimiento, tanto de forma directa como indirecta.

7.4. A efectos de la ejecución del presente Acuerdo, la responsabilidad de Visable se limitará estrictamente al menor de los siguientes importes: el importe correspondiente al total adeudado por el Anunciante en virtud del presente Acuerdo, o la suma de cinco mil euros (5.000 €).

ARTÍCULO 8. PROPIEDAD INTELECTUAL

El Cliente garantiza y declara que posee todos los derechos necesarios para el uso, la reproducción, la visualización, la transmisión y la difusión por parte de Google y sus Partners, en su caso, de los anuncios del Anunciante, incluidos los Targets y todos los Mensajes Publicitarios.

ARTÍCULO 9. DATOS PERSONALES

9.1. Visable actuará en calidad de Responsable del Tratamiento de los datos personales que los Anunciantes proporcionen mediante el ejecución del Acuerdo. Lo anterior sin perjuicio de las circunstancias particulares que pudieran afectar al tratamiento de datos personales vinculados a una funcionalidad o servicio concreto.A estos efectos, el Anunciante manifiesta y garantiza que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y que, en caso de facilitar datos de carácter personal de terceros, se obliga a recabar los debidos consentimientos para ello. El Anunciante mantendrá plenamente indemne a Visable de cualquier sanción administrativa, o reclamación de cualquier tercero que pudiera derivarse del incumplimiento de la obligación establecida en este apartado.

9.2. Visable manifiesta que tiene implantadas medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, de conformidad con la normativa aplicable en materia de privacidad y protección de datos. Para más información respecto al tratamiento de sus datos personales, los Anunciante podrán consultar la Política de Privacidad.

ARTÍCULO 10. CONFIDENCIALIDAD

10.1. Según las estipulaciones contenidas en la Ley 1/2019, de 20 de febrero, de Secretos Empresariales, las partes se comprometen, durante toda la vigencia del presente Acuerdo y durante un periodo de un (1) un año tras su rescisión por cualquier motivo, a mantener la más estricta confidencialidad y a no divulgar directa o indirectamente a terceros -con la excepción de los Afiliados de Googleninguna Información Confidencial sin el consentimiento previo y expreso de la parte afectada.

10.2. No se considerará Información Confidencial (i) la información y los documentos comunicados por una parte sin indicación de su carácter confidencial, (ii) la información desarrollada independientemente por la otra parte, (iii) la información que ya era de dominio público en el momento en que se comunicó o que posteriormente pase a ser de dominio público, sin que la parte a la que se comunicó la información comience a ser responsable de dicha divulgación pública y (iv) la información que deba divulgarse a cualquier autoridad administrativa o judicial.

10.3. Con la firma del presente Acuerdo, el Anunciante acepta que Visable comunique la información facilitada por él sobre medios de pago, pagos y facturación a empresas que actúen por cuenta de Visable, con el único fin de verificar la solvencia del Anunciante, garantizar la recuperación de los importes que le correspondan a Visable y/o gestionar la cuenta del Anunciante.

ARTÍCULO 11. DECLARACIÓN DE INDEPENDENCIA MUTUA

Las partes declaran expresamente que son y seguirán siendo, durante la vigencia del presente Acuerdo, empresas y socios profesionales independientes y que ninguna de las partes está autorizada a contraer compromisos o emprender acciones en nombre y por cuenta de la otra parte.

ARTÍCULO 12. IDIOMA – LEY APLICABLE - JURISDICCIÓN

12.1. En caso de litigio o cuestiones vinculadas a cualquier discrepancia entre la versión española y la versión en lengua extranjera del Acuerdo, Visable y el Anunciante acuerdan que su interpretación se basará en la versión española, que prevalecerá sobre la versión extranjera.

12.2. El Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española.

12.3. En caso de litigio relativo a la formación, la validez, la interpretación, la ejecución o el incumplimiento del Acuerdo, cualquiera que sea el motivo, incluidos los que impliquen la responsabilidad de una entidad del grupo de empresas al que pertenezca Visible, las partes se comprometen a encontrar una solución amistosa. En caso de fracaso, estos litigios se someterán a la competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, incluidos los casos de pluralidad de demandados, los procedimientos de urgencia o en caso de introducción de terceros.

Contacto visable

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