El marketing en Facebook desempeña un papel cada vez más importante en el segmento B2B. Después de todo, entre los aproximadamente 387 millones de usuarios de Facebook en Europa, muchos son clientes empresariales. Descubre aquí los distintos tipos de publicidad en Facebook y lo que debes tener en cuenta para tus anuncios.
Foto: Kon Karampelas/unsplash.com
Estos son los tipos de publicidad en Facebook
Facebook ofrece varios tipos de anuncios:
- Anuncios de una sola imagen: El tipo de anuncio tradicional, con una imagen, contiene además un texto introductorio, una URL, un título y una descripción. Opcionalmente, se puede incluir un botón como llamada a la acción (por ejemplo, "Comprar ahora").
- Anuncios de vídeo: En lugar de una imagen, este tipo de anuncio contiene un clip publicitario.
- Anuncios de presentación de diapositivas: Aquí se pueden mostrar varias imágenes o vídeos con texto y audio a modo de pase de diapositivas.
- Anuncios de carrusel: En un anuncio de Facebook aparecen hasta diez imágenes o vídeos como elementos independientes uno al lado del otro y cada uno puede incluir un enlace.
- Anuncios decolección: En este tipo de anuncio se pueden combinar imágenes, vídeos o pases de diapositivas con las imágenes de los productos del anunciante.
- Anuncios de clientes potenciales: Este anuncio permite dirigirse a personas que puedan estar interesadas en los productos y servicios de la empresa. La información de los clientes potenciales puede recogerse a través de un formulario de contacto (Instant Form).
- Experiencia instantánea: un tipo de publicidad diseñado exclusivamente para los canales de noticias de los móviles. Inicialmente, aparece un anuncio de imagen o vídeo. Después, con Instant Experience, el anunciante puede crear una página de destino dentro de Facebook a la que el usuario es conducido haciendo clic en un botón de llamada a la acción. Una de las ventajas: la información de contacto puede transferirse automáticamente a formularios incrustados en la página de destino.
Todos los tipos de publicidad en Facebook mencionados anteriormente son generalmente adecuados para el marketing B2B. Los anuncios de vídeo, en particular, son muy recomendables. Aumentan significativamente la notoriedad de la marca y son ideales para demostrar ventajas, funciones y beneficios de productos o servicios, como tutoriales.
Por qué merece la pena la publicidad B2B en Facebook
Facebook es idóneo para los anunciantes dentro del segmento B2B, ya que solo en Europa hay aproximadamente 387 millones de usuarios de la red y muchos de ellos son responsables de la toma de decisiones B2B. Un estudio de Social Media Lab B2B también muestra que las redes sociales ya eran un componente integral de la comunicación B2B en 2016. Este sigue siendo el caso también en 2019.
El grupo objetivo se puede acotar con precisión a través de Facebook - evitando así la pérdida por dispersión. Si se aprovecha correctamente, por ejemplo, un fabricante de plásticos puede dirigirse a los compradores de su sector de forma precisa y específica. En función del círculo predefinido de clientes, se pueden presentar distintos vídeos o imágenes.
Al mismo tiempo, la red social ofrece la herramienta de análisis Facebook Pixels, que proporciona una amplia gama de opciones para el retargeting. Esto también incluye dirigirse con precisión a personas que ya han estado en contacto de alguna manera con la publicidad de la empresa. Y, por último, pero no por ello menos importante, Facebook proporciona un informe detallado sobre los anuncios emitidos.
Características especiales del marketing B2B en Facebook
En términos generales, la comunicación siempre es de persona a persona, independientemente de si se trata del segmento B2C o B2B. Sin embargo, la publicidad a través de Facebook y otros canales digitales como Google debería ser diferente en el segmento B2B, ya que se dirige a un grupo objetivo completamente distinto.
En este caso, se requieren conocimientos previos y suelen definirse de forma más precisa. Al mismo tiempo, el valor de un nuevo cliente para las empresas B2B suele ser mucho mayor. En consecuencia, se puede destinar más presupuesto a la captación de socios comerciales.
Además, a menudo un anuncio no tiene que convencer a una sola persona de un producto o servicio, sino a varios directivos. El proceso de toma de decisiones es más largo; las compras espontáneas son mucho más infrecuentes.
Cuando se trata de publicidad en Facebook en el segmento B2B, los productos no deben ser el centro de atención, sino las soluciones a los problemas que puedan tener los clientes, así como un buen contenido que contribuya ante todo a aumentar la notoriedad de la marca. Una vez conseguida la notoriedad de marca , se puede aprovechar el uso de artículos especializados mediante la distribución de contenidos para ganarse la confianza de los clientes. En el siguiente paso, pueden alcanzarse objetivos de marketing a largo plazo como la generación de clientes potenciales y conversiones.
