Geofencing puede ayudarle a publicar el contenido adecuado para su grupo objetivo en dispositivos móviles. En el segmento B2B, esta tecnología se utiliza principalmente en campañas de marketing basadas en cuentas. Pero otros casos de aplicación también son una opción.
¿Qué es una geovalla?
Una geovalla es una frontera virtual en el espacio. Cuando se cruza esta frontera, generalmente determinada por coordenadas GPS o sistemas emisor/receptor, el geofencing desencadena una acción. La acción puede ser el bloqueo de las ruedas de un carrito de la compra si éstas salen de su zona predefinida. O el envío de mensajes push a un smartphone cuando el propietario del dispositivo entra en un espacio predefinido. Las posibilidades de uso son variadas, pero especialmente cuando se trata de marketing basado en la localización, el geofencing ofrece un enorme potencial. Esto se debe a que existe la opción de transmitir mensajes publicitarios a través de las respectivas aplicaciones dentro de un área definida en los dispositivos móviles de los clientes.
Geofencing como parte del marketing basado en cuentas para B2B
Para las empresas físicas del segmento B2C, esta tecnología ofrece la oportunidad perfecta para dirigirse a clientes potenciales. Si estos clientes están cerca de la tienda, puede aparecer un cupón de descuento, por ejemplo, en la pantalla de su smartphone. De este modo, se puede llegar a los clientes para provocar un impulso directo in situ, siempre que se hayan descargado la aplicación correspondiente y hayan aceptado recibir este tipo de mensajes.
Pero también en el segmento B2B, el geofencing es adecuado como herramienta de marketing. Especialmente como componente básico del marketing basado en cuentas, esta tecnología ha demostrado su utilidad para el B2B. Lo que se necesita de antemano, sin embargo, es una lista de cuentas a las que se quiere dirigir que se puedan agrupar según varias características. Normalmente, estas listas también incluyen la ubicación de las empresas que ha consultado el cliente.
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Con el geofencing, los anuncios como Google Ads o los anuncios en redes sociales pueden limitarse a lugares claramente definidos donde se encuentre la empresa deseada. Y esto no sólo se aplica a ciudades enteras, sino también a calles individuales. Combinado con ajustes adicionales del grupo objetivo, como el tipo de persona de contacto, los mensajes llegan al grupo de personas objetivo de forma aún más precisa. De este modo, se aprovechan eficazmente los recursos financieros y humanos y se minimizan las pérdidas por dispersión.
Descubra cómo el proveedor de servicios de TI IT-HAUS pudo aprovechar el geofencing para finalizar con éxito una campaña de marketing basado en cuentas en la guía de Visable Marketing basado en cuentas para B2B: requisitos y ventajas.
Geofencing y balizas en ferias comerciales
También en ferias y eventos similares, las empresas B2B pueden utilizar el geofencing. Gracias a esta tecnología, los visitantes reciben información sobre ofertas de expositores individuales cuando se encuentran cerca del stand de un expositor. Si una persona interesada se encuentra en una zona determinada de un pabellón durante un periodo de tiempo prolongado, podría tener sentido sugerirle otras zonas con expositores similares. Con la tecnología GPS de geofencing es posible una precisión de hasta un metro, y con las llamadas balizas, incluso de hasta un centímetro. Estos pequeños aparatos se comunican por Bluetooth® con los dispositivos compatibles que se encuentren en las inmediaciones.
Geoconquista: ganar clientes a la competencia
La frontera virtual del geofencing puede ampliarse para incluir también la ubicación de un competidor directo. Es lo que se denomina geoconquista. De este modo, los clientes de la competencia pueden conocer sus propias ofertas. Estos clientes suelen ser idénticos a su propio grupo objetivo, ya que han demostrado un gran interés por los respectivos productos o servicios. Con una oferta convincente, es posible ganarse a estos clientes de la competencia.
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