Visable 360
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Interviews30. November 2020

Wir glauben daran, dass Qualität kein Ergebnis ist, sondern eine immerwährende Suche!"

Die technischen Fähigkeiten bei Silcap Silikon sind unerreicht und wir sind immer dabei, neue Wege und Materialien zu finden, um die Nachfrage zu bedienen. Innovation ist nur eine der großen Stärken unseres Teams.

Sercan Kamil NERGİZCİ, Vertriebsleiter Export bei Silcap Silikon-Küchenutensilien

1. Erzählen Sie uns ein weniger über die Werte Ihres Unternehmens und wie es zu so einem Erfolg wurde.

Wir glauben, dass Qualität kein Ergebnis, sondern eine stetige Suche ist. Wir bieten unseren Kunden konstante Qualität und sichern unsere globale Wettbewerbsfähigkeit, indem wir Kontrolle und Qualität auf allen Ebenen der Produktion hervorheben.

2. Wie bedienen Sie internationalen Bedarf?

Silcap Silikon ist seit vier Jahren im internationalen Handel tätig. Wir haben alle notwendigen Infrastrukturen und logistischen Kapazitäten, um unsere Exporte zu erweitern. Dies ist einer der Gründe, warum wir ein Mitglied bei Visable geworden sind.

3. Welche Herausforderungen haben Sie, wenn Sie Ihre Produkte vermarkten? Wie heben sich Ihre Produkte von den Mitbewerbern ab?

Die größte Herausforderung in diesem Jahr war der Einkauf von Rohstoffen und die Verwaltung der täglich schwankenden Kosten. Wir müssen unsere Preise wettbewerbsfähig halten und das kann bei den instabilen Einkaufspreisen knifflig sein. Wir kaufen von vielen Ländern wie beispielsweise China, Deutschland, den USA usw.

Was den Wettbewerb angeht, sind wir in der Türkei relativ einzigartig, was uns einen immensen Vorteil verschafft. Unsere größten Konkurrenten sind chinesische Hersteller, doch es gibt auch einige in Italien.

Unsere Produkte stechen gegenüber den Wettbewerbern aus folgenden Gründen hervor:  

  • Unsere Silikon-Küchenutensilien sind beständig gegen sehr hohe Temperaturen und ihre Oberflächen sind antihaftend.
  • Durch die porenfreie Beschaffenheit und Oberfläche unserer Silikonprofile und -dichtungen sind unsere Produkte rostfrei und geruchsneutral.
  • Wir sind rund um die Uhr verfügbar
  • Wir sind ein erfahrenes Unternehmen und unser Hauptaugenmerk liegt auf der Qualität.
  • Wir priorisieren die Sicherheit und Gesundheit unserer Kunden

4. Wie haben Sie von Visable erfahren? Welche Hilfe erwarten Sie von uns?

Ich habe Visable und Europages dank einiger meiner Kunden kennengelernt, die sich sehr positiv über die Beschaffungsplattform und die fortschrittlichen Funktionen für den Einkauf von Rohstoffen weltweit geäußert haben. Dann erkannte ich, dass die Plattform nicht nur für die Lieferantenbeschaffung gedacht ist, sondern mir auch helfen kann, in verschiedene Länder zu exportieren und mein Geschäft auszubauen.  

Europages ist die größte Marketingplattform für kleine und mittlere Unternehmen und ihre Marketingspezialisten sind extrem professionell darin, den perfekten Marketing-Mix für Unternehmen wie unseres zu finden. Visable kümmert sich wirklich um seine Mitglieder.

Ich bin alleine damit, den Außenhandel zu betreuen, entsprechend habe ich sehr wenig Zeit, mich um die Produktsichtbarkeit online zu kümmern und nach neuen Märkten zu suchen. Die Veröffentlichung von Produktabbildungen auf LinkedIn und Instagram ist eine Sache, doch dies ist kein Vergleich zu der Erstellung eines Online-Produktkatalogs auf Europages. Die Kunden haben direkten Zugriff auf Informationen jeglicher Art in Bezug auf unsere Produkte über unser Unternehmensprofil. Es ist wie ein virtueller Showroom, der für die ganze Welt rund um die Uhr geöffnet hat.  

5. Wann haben Sie angefangen, mit Visable (EUROPAGES/wlw) zu arbeiten? War Ihre Präsenz auf Visable (EUROPAGES/wlw) erfolgreich und wie bewerten Sie die Qualität der von Ihnen erhaltenen Anfragen?

Im Frühjahr 2021 wurd Silcap Silikon ein Premium-Mitglied von Visable und praktisch sofort erhielten wir viele Anfragen zu unseren Produkten und ein stetiges Wachstum an neuen Kunden.  

Unsere Produkte wurden auf allen europäischen Märkten sichtbar, weil die Produktbeschreibungen in 15 Sprachen übersetzt sind. Die Übersetzungen sind qualitativ sehr hochwertig und daher müssen wir nicht die Sprache unserer Kunden sprechen, um Geschäfte zu machen. Unsere Europages-Bannerkampagne wird in ausgewählten Geschäftsbereichen veröffentlicht und ermöglicht einen ständigen Fluss qualitativ hochwertiger Angebotsanfragen. Kunden, die uns auf Europages finden, können sich sicher sein, dass die Informationen, die sie lesen, von Spezialisten für Inhaltsoptimierung erstellt und verifiziert wurden.

6. Welche Art von zukünftigen Marktentwicklungen erwarten Sie?

Wir würden gerne eine Retargeting-Kampagne mit Visable testen, um einen Schritt weiter in Richtung neuer Märkte und internationaler Entwicklung unserer Brand-Awareness zu gehen. Die Zielmärkte umfassen Slowenien, die Schweiz, Dänemark, Glasgow, Polen, Bosnien und Brasilien.
 

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