En los meses de julio y agosto, cuando la mayoría está de vacaciones, las cifras de ventas descienden masivamente en muchos sectores. ¿Hay que aceptarlo o hacer algo al respecto? Aquí le ofrecemos varias estrategias de marketing para el bajón veraniego.
El bajón veraniego de cada año: de las buenas cifras a las malas
Cada año, en julio y agosto, casi todo el mundo se toma un descanso estival, literalmente. Según la encuesta Urlaubsbarometer von Europ Assistance (alemana) del verano de 2022, el 61% de los alemanes quiere irse de vacaciones al menos una vez. Cuando la costa mediterránea y otras regiones se pueblan de turistas, significa que la vida ha entrado en un letargo en Alemania. No ocurre en gran medida normalmente, pero este fenómeno, conocido como el bajón veraniego, sí provoca una caída en picado de las ventas al por menor. Algunos vendedores registran un descenso de entre el 25% y el 50%. Y como en esta época menos gente utiliza dispositivos digitales finales, las campañas de marketing en línea son menos rentables.
Esta pausa estival también se deja sentir en el segmento B2B. Sobre todo en la fase previa a las grandes decisiones de compra, que en el B2B suelen basarse en las aportaciones especializadas de varios departamentos, todos los empleados pertinentes deben estar disponibles y no de vacaciones de verano. En consecuencia, las inversiones suelen adelantarse o retrasarse a principios de otoño.
Diversas estrategias de marketing para los meses de verano
¿Cómo deben reaccionar las empresas ante este "tiempo muerto" desde el punto de vista del marketing? He aquí un resumen de posibles estrategias para el periodo vacacional del verano:
Adapte las ofertas a la época del año
Ofrezca a su público objetivo un incentivo para comprar, con el objetivo de romper el descenso de las ventas. Ya sean descuentos o promociones especiales de verano, ofertas "blue light" en productos excedentarios o la promoción de bienes y servicios que tienen más demanda en verano que en los meses más fríos.
Optimice su presencia móvil
Quienes hayan apostado por la experiencia de sus clientes en ordenadores de sobremesa deberían replantearse esta estrategia para los meses de verano. Al fin y al cabo, la gente se lleva el smartphone de vacaciones o a la piscina, pero seguramente no el portátil. Por eso, la visualización de los mensajes publicitarios debe optimizarse para los dispositivos móviles. Esto incluye líneas de asunto cortas y potentes, textos llamativos y claros, así como imágenes con contraste dinámico que también puedan verse fácilmente en las pantallas en los días soleados. Igual de importante: ahora los clientes potenciales tienden a leer sus correos electrónicos y mensajes por las tardes, cuando vuelven de su jornada. Esto debe tenerse en cuenta a la hora de comunicar.
Adaptar el marketing mix
En lugar de frenar el gasto del equipo de marketing, un cambio de la mezcla de marketing puede dar sus frutos. Haga publicidad allí donde se encuentre el grupo objetivo: patrocine eventos al aire libre, considere la posibilidad de montar una tienda pop-up en la región de vacaciones, organice presentaciones de productos al aire libre o barbacoas para establecer contactos. Y en correos electrónicos y boletines informativos, o dentro del marketing de contenidos, retome más temas veraniegos en los que pueda empaquetar el mensaje que desea comunicar.
Ponte manos a la obra
En algunos sectores, compensa estar muy presente en estos meses dentro del marketing online, sobre todo cuando los competidores relevantes dan un paso atrás. Si hasta ahora has estado publicitando tus ofertas con una alta inversión económica en anuncios en buscadores, o te has posicionado poco en las búsquedas orgánicas, puedes asegurarte una mayor visibilidad de forma mucho más sencilla en el periodo vacacional, captando la atención de potenciales clientes. Además, en la época estival es mucho más fácil llamar la atención de los medios de comunicación sobre temas relevantes para usted. Así pues, las actividades de relaciones públicas pueden resultar especialmente rentables en esta época del año.
Centrarse en los mercados internacionales
El verano no es al mismo tiempo en todo el mundo. Si su empresa es internacional y opera en el hemisferio sur, también puede contrarrestar el descenso de las ventas en estos mercados. En otros países europeos también merece la pena reforzar las medidas de marketing en algunos casos, ya que no todas las nacionalidades son tan viajeras en verano como los alemanes.
Aprovechar el tiempo para otras cosas
Cuando la carga de trabajo diaria disminuye en verano, es el momento de que el equipo de marketing se ponga a trabajar en otras cosas: preparar presentaciones de productos, planificar el periodo previo a fin de año para el fuerte repunte de las ventas en otoño, sobre todo en el B2B, o sentar las bases para el éxito de un próximo stand en una feria comercial. Los meses de vacaciones son también el momento perfecto para probar nuevos enfoques de marketing o realizar un análisis exhaustivo del primer semestre.
