Los profesionales de Silac AG son expertos en su campo: desarrollan y construyen innovadoras técnicas de envasado, cierres y herramientas de la máxima precisión a partir del plástico. Hablamos con su Director General, Peter Birchler, sobre marketing online, Suiza como lugar de negocios y el debate actual en torno a los plásticos.
Peter Birchler, Director General de Silac AG
Sr. Birchler, ¿cuál es su área de especialización?
Silac AG trabaja en el campo del moldeo por inyección de plásticos.
Nos centramos en soluciones de cierre, aplicaciones multicomponente (2K) y piezas técnicas precisas de termoplásticos y termoestables. Gracias a nuestras modernísimas instalaciones de producción, también podemos llevar a la práctica y realizar de forma creativa deseos inusuales de nuestros clientes. Siempre buscamos la solución perfecta y estamos encantados de asesorar a nuestros clientes individualmente.
Sus instalaciones de producción están en Suiza...
Sí. Y este hecho a veces da lugar a ideas preconcebidas negativas por parte de los clientes: muchos de ellos temen que sólo nuestra ubicación haga que nuestros servicios sean muy caros. Por supuesto, eso no es cierto: si nos fijamos en el coste total de propiedad (TCO), en realidad nos va muy bien. Y nuestro rendimiento incluye no sólo calidad constante y precisión técnica, sino también asesoramiento, logística y fiabilidad de entrega.
¿Cuándo nació Silac AG?
Como empresa local, llevamos activos en el sector desde 1942. Somos una empresa familiar y estamos en constante crecimiento, el más reciente con nuestra nueva ampliación en Euthal. Naturalmente, con el tiempo se adquieren muchos conocimientos y experiencia.
Hoy en día, el plástico tiene la peor imagen posible. ¿Cómo afronta el debate actual en torno a él?
Actualmente, la industria del plástico en su conjunto tiene que luchar mucho contra esta imagen. A menudo se pasa por alto que los envases de plástico protegen las mercancías, garantizan un alto nivel de higiene y, por ejemplo en el sector alimentario, también contribuyen de forma valiosa a combatir el desperdicio de alimentos. La puntuación ecológica del plástico es incluso mejor que la de otros materiales como el vidrio, el cartón o el aluminio.
La crisis del coronavirus muestra claramente lo indispensable que es el plástico en el ámbito de la sanidad (envases para vacunas, medicamentos, tapones, etc.).
Además, nuestros productos de plástico en el sector de las herramientas están, por supuesto, pensados deliberadamente para un uso a largo plazo. Esta es otra forma de dar un contraejemplo frente a una sociedad que produce inmensos residuos: los materiales de alta calidad simplemente necesitan ser sustituidos con menos frecuencia.
Hablando de residuos: ¿cuál es su actitud respecto a la sostenibilidad en su empresa?
En primer lugar, tenemos la certificación ISO 14001, por lo que cumplimos las normas internacionales de gestión medioambiental. Gestionamos los residuos de producción de forma responsable y, en general, evitamos los residuos en la medida de lo posible. El reciclado de plásticos es, por supuesto, un tema importante para nosotros; sin duda, en el futuro se producirán avances interesantes en este ámbito.
¿Por qué eligió Visable y "Wer liefert was"?
Internet es indispensable para nuestras ventas; a menudo es el primer punto de contacto con el cliente: por eso decidimos en 2007 estar presentes en "Wer liefert was". En los últimos años, el marketing online ha cobrado cada vez más importancia, y Visable ofrece excelentes servicios de consultoría en este ámbito. Además, desde hace algún tiempo también utilizamos Google Ads de la cartera de servicios de marketing online de Visable.
¿Cómo ayuda Google Ads a su equipo de ventas?
La mayoría de los usuarios encuentran la herramienta de búsqueda a través de Google y luego llegan a nuestra empresa a través de los listados de "Wer liefert was". Nuestra clasificación en Google también es bastante buena; estamos satisfechos con ella.
¿Cuál es su proyecto de marketing más importante?
En estos momentos nos estamos concentrando mucho en el marketing de personal.
Sr. Birchler, muchas gracias por hablar con nosotros.
