RBECO se especializa en la producción de rellenos para envases hechos de papel triturado y cortado a arrugas, en forma de virutas de papel. Se trata de una empresa familiar polaca con más de 15 años de experiencia en el mercado. Hablamos con Patrycja Bylak, Directora de Operaciones de la empresa, sobre las tendencias futuras en las industrias del papel y el embalaje.
Patrycja Bylak, Directora de Operaciones de RBECO
Cuéntenos un poco la historia de su empresa y cómo ha llegado a tener tanto éxito
RBECO es un fabricante polaco de componentes ecológicos para envases de papel. Somos una empresa familiar con más de 15 años de experiencia en el mercado. Nuestro principal objetivo es cuidar la seguridad y la estética de los productos envasados, resaltando así la imagen de marca. Nos especializamos en la producción de rellenos para embalajes de papel triturado y cortado a arrugas - en forma de virutas de papel ZigZag Delux y exclusivos papeles de seda para envolver en 60 colores, cordeles y cuerdas de papel, así como slivv para proteger los productos de vidrio durante el transporte. Creemos que nuestro éxito se debe principalmente al enfoque individual que adoptamos para cada cliente y a la calidad de nuestros productos. Asesoramos a nuestros clientes sobre la mejor solución para sus necesidades específicas. Las ventas son el fruto de un servicio profesional.
¿Cómo satisfacen las demandas internacionales?
Ante todo, siempre ofrecemos productos de la máxima calidad, prestando especial atención a que los materiales que producimos procedan de fuentes de confianza. Contamos con la certificación FSC y para nuestra producción elegimos proveedores de materias primas que prestan especial atención a la ecología y a su huella de carbono. Nos esforzamos por garantizar que todo el proceso -desde la producción hasta el envío- siga estrictos procedimientos ecológicos internos. Todos los materiales utilizados para embalar el envío cumplen el principio de residuo cero, lo que significa que son sostenibles o reciclados.
¿A qué retos se enfrenta a la hora de comercializar sus productos? ¿Cómo se diferencian sus productos de los de la competencia?
Vivimos en una sociedad cada vez más concienciada. Cada vez más clientes prestan atención no sólo al precio y la calidad del producto, sino también al aspecto ecológico. En lo que respecta a la calidad de nuestros productos, especialmente el papel arrugado ZigZag Deluxe para rellenos, nos enorgullece decir que es el producto de mejor calidad disponible en el mercado. Como he mencionado antes, el cliente también tiene la seguridad de recibir un producto respetuoso con el medio ambiente. Tras modernizar y ampliar nuestro parque de maquinaria, tenemos mayor capacidad de producción y un plazo de entrega competitivo.
¿Qué acciones de comunicación/marketing llevan a cabo actualmente? ¿Qué resultados esperan de estas acciones?
Realizamos acciones de marketing y comunicación a varios niveles. Somos muy activos en redes sociales como Instagram, Facebook y Linkedin, donde demostramos cómo se pueden utilizar nuestros productos. También explicamos cómo el cliente puede reducir su huella de carbono utilizando envases sostenibles. También realizamos pequeñas campañas en Google Adwords. Sin embargo, nuestra principal fuerza de promoción en los mercados europeos ha sido nuestra presencia en europages. Muchos clientes no solo de Europa, sino de todo el mundo, nos encuentran a través de la plataforma. También participamos en conferencias europeas en línea y cooperamos con la red Enterprise Europe Network.
¿Quiénes son sus clientes?
Nuestros clientes son tanto particulares, pequeñas boutiques y mayoristas de envases como grandes fabricantes internacionales con sucursales en todo el mundo.
¿Cuándo empezaron a trabajar con Visable (europages/wlw)? ¿Puede facilitar más información sobre el envase Visable que seleccionó su empresa?
Empecé a colaborar en mayo de 2022. Tengo un paquete premium internacional que es la opción óptima para las empresas que desean ampliar sus actividades de exportación, porque todo el contenido del producto en el perfil de europages está traducido a 15 idiomas. Esto facilita enormemente la realización de negocios internacionales.
¿Ha tenido éxito su presencia en Visable (europages/wlw) y cómo evalúa la calidad de las solicitudes que recibe? ¿Puede cuantificar/medir el negocio que Visable aporta a su empresa?
En cuanto el perfil de mi empresa apareció en la plataforma europages, el interés por mi empresa se dejó sentir a escala europea. Creo que mi perfil de empresa me permitió no sólo establecer cooperación con nuevas empresas, sino también presentar mi negocio como verificado y digno de confianza. En pocas palabras, una empresa que coopera con europages gana visibilidad inmediata en todos los mercados extranjeros. Al mismo tiempo, los futuros clientes tienen la seguridad de que se ponen en contacto con empresas de confianza, lo que reduce el tiempo dedicado a la búsqueda de proveedores.
¿Qué evolución espera del mercado en el futuro?
Lo más importante es esperar a ver qué nos depara el invierno. La situación económica en Europa no es optimista. Los precios del gas y la electricidad se están volviendo locos y, por desgracia, creo que esto no ha hecho más que empezar. En particular, para la industria del papel y los envases, prevé un aumento continuo de los precios de las materias primas, lo que sin duda se traducirá en un aumento de los precios de los productos. Muchos de los principales productores de papel ya han anunciado que reducirán o detendrán la producción durante el invierno debido a los precios de la energía. Desgraciadamente, esto provocará muchos cambios en el mercado y una falta de materias primas para la producción. Para poder seguir produciendo y suministrando productos a nuestros clientes, hemos tomado medidas preventivas y hemos elaborado un plan que nos permitirá alcanzar nuestros objetivos. No obstante, creo que el mercado será completamente diferente en primavera y, por desgracia, muchas empresas no sobrevivirán. Sigo siendo optimista de cara al futuro porque creo que la situación actual no sólo presenta amenazas, sino también interesantes oportunidades.
