FiMAB GmbH & CO. KG está especializada en ingeniería mecánica y producción de chapa metálica y ha ganado el Digitaler Mittelstands-Award (DIMA) en la categoría "Experiencia del cliente" por su diseñador de armarios de distribución ARMARiO. Mientras que el pedido de unidades personalizadas puede tardar normalmente hasta tres días, FiMAB GmbH acorta este proceso con su solución de software como servicio (SaaS) a tan solo unos minutos.
En una entrevista con su propietario, Markus Fiedler, nos explica cómo trabaja el diseñador, por qué sus armarios de distribución personalizados no son más caros que los modelos estándar y qué espera ganar con la obtención del premio.
Señor Markus Fiedler, ¿qué hacían las empresas que necesitaban armarios de distribución a medida antes de que usted inventara su diseñador?
Estas empresas encargaban armarios de distribución lo más parecidos posible a lo que necesitaban y después los modificaban manualmente. Esto costaba tiempo y dinero.
„Con nuestra solución en línea, pueden diseñar estas cajas de control por adelantado, al milímetro. También se puede elegir individualmente el material, los orificios necesarios, los módulos adicionales y el color. El proceso de pedido es tan sencillo como el diseño de una estantería u otros bienes de consumo y se completa con unos pocos clics.“
Gracias al uso de programación inteligente, la información no sólo se revisa continuamente para comprobar su plausibilidad, sino que también se ilustra gráficamente mediante una imagen en 3D. El armario a medida deseado está entonces en manos del cliente en un plazo de diez días.
Pero los productos a medida suelen ser caros...
Esto es cierto para un número sorprendentemente alto de productos, pero con el diseñador de armarios de distribución ARMARiO, podemos fabricar armarios de distribución sin cobrar recargos y según las necesidades de cada cliente. Los datos individuales simplemente se transfieren a un proceso de producción estandarizado. Esto es también lo que yo entiendo por Industria 4.0.
propietario de FiMAB GmbH , Markus Fiedler
¿Tuvo algún momento de inspiración para desarrollar este configurador?
Al principio de mi carrera, yo mismo era electricista y montaba armarios de distribución. Fue entonces cuando me di cuenta del problema que suponía montar armarios. Después, aprendí fabricación de chapa en la empresa de mi padre, y eso sentó las bases para poder construir mejor esas carcasas. A continuación, estudié, y la realización de mi idea comenzó en el marco de mi tesis de licenciatura. En 2016, creamos el concepto para el primer diseñador. El mayor reto fue ultimar esta solución SaaS de forma que funcionara para todos los clientes. Pero hoy en día, la digitalización ha avanzado mucho y las animaciones 3D complejas ya no son un problema.
El DIMA premia estas ideas innovadoras. ¿Espera usted también experimentar un efecto positivo al recibir este premio?
En concreto, espero que ganemos más visibilidad en el mercado a través de Visable. Porque muchas empresas ni siquiera saben que existe esta alternativa y un diseñador de armarios de distribución. Las empresas que ya nos conocen están maravilladas. Por eso también tenemos previsto ampliar considerablemente nuestra producción.
