El Digital Mittelstands-Award (DIMA) presenta proyectos digitales ejemplares de empresas medianas de la región DACH. El jurado está compuesto por seis miembros que ya han demostrado su excelente competencia digital, y Jenny von Podewils es uno de ellos. Es fundadora y codirectora ejecutiva de Leapsome, y ha apoyado varios proyectos de transformación digital a lo largo de su carrera hasta la fecha.
En esta entrevista, esta empresaria de 35 años revela qué prioridad tiene el perfeccionamiento de los empleados, qué ha aprendido de su estancia en Silicon Valley y por qué considera que el DIMA es muy valioso.
Señora von Podewils, usted fundó la start-up Leapsome en 2016 junto con Kajetan von Armansperg. ¿Qué ofrece su empresa?
Leapsome ofrece una especie de caja de herramientas que apoya a empleados, directivos y empresas enteras en el desarrollo de su personal y organización. El software les ayuda a definir las expectativas conjuntas y los puntos fuertes individuales, a acordar objetivos, a dar feedback con soporte digital y a evaluar toda la organización de la empresa.
„Si quiero cambiar con éxito o seguir desarrollando una empresa, estos aspectos son al menos tan importantes como las decisiones que se toman sobre qué productos o qué mercados hay que explotar a continuación.“
¿Qué les motivó a fundar esta empresa? ¿No existía una oferta semejante hasta ellos o sólo de forma poco atractiva?
Mi socio y yo nos dimos cuenta en mi vida laboral anterior de que el enorme ámbito del desarrollo del personal rara vez funcionaba bien. Además, las encuestas a los empleados y similares se realizaban a menudo en papel o con sistemas de software bastante anticuados que no estaban basados en la nube. Con Leapsome hemos podido cerrar esta brecha. Los empleados no necesitan ninguna formación para utilizar la herramienta. Dicho claramente: si puedes usar Instagram, también puedes usar nuestro software.
¿A qué tipo de empresa va dirigida la oferta?
Las herramientas de Leapsome pueden aprovecharse en todos los sectores. Tenemos grandes empresas tecnológicas entre nuestros clientes, como Spotify, con 8.000 empleados, pero también start-ups con más de 30 empleados.
Usted realizó una beca en la Singularity University de Silicon Valley. ¿Qué experiencia se llevó?
Fundamentalmente tres cosas: el valor de pensar a lo grande, con ambición y como un visionario, algo que no está muy extendido en Alemania. Luego, los diferentes impulsos, la inspiración y los modelos de conducta a los que he estado expuesto gracias a las enormes redes internacionales y diversas que hay allí. Y, por último, en Silicon Valley me quedó claro lo importante que es conseguir que la gente esté satisfecha en su mundo laboral, para que vean su trabajo como una fuente de energía en lugar de una fuente de frustración. También estoy intentando establecer esta psicología positiva en Alemania.
jenny von Podewils, Codirectora General de Leapsome GmbH
A propósito de pensar a lo grande, ¿ha captado Leapsome otros mercados además de la región DACH?
En realidad, sólo un 40% de nuestros nuevos clientes proceden de la región DACH; el resto procede en igual medida de otros países europeos, Estados Unidos y otras zonas del mundo. El idioma de nuestra empresa ha sido el inglés desde el principio, y empezamos con el alemán y el inglés en la página web del producto. Hoy ofrecemos el software en francés, español y portugués.
Usted dijo en una entrevista en 2017 que la inteligencia artificial cambiará masivamente nuestro mundo laboral en "cinco o diez años". Han pasado ya cuatro años, ¿qué ha ocurrido en este tiempo?
Sin duda, han pasado muchas cosas en esta dirección. Nuestra oferta también va en esta dirección. Gracias al soporte tecnológico, los procesos se digitalizan, lo que da a los responsables mucho más espacio que antes para temas estratégicos que también aportan valor añadido a la empresa. Por el contrario, el tiempo necesario para las tareas puramente administrativas disminuye.
Incluso antes de fundar Leapsome, usted apoyaba proyectos de transformación. En su opinión, ¿están hoy las empresas alemanas dispuestas a digitalizarse o considera que aún les queda mucho por hacer?
El coronavirus es un factor decisivo que ha obligado a muchas empresas a abordar medidas de digitalización. Por ejemplo, hace dos años aún se debatía sobre el uso de portátiles en lugar de ordenadores de sobremesa. Hoy, gracias a Covid-19, muchas cosas como el trabajo a distancia o el acceso a infraestructuras en la nube suelen ser algo natural.
Usted es miembro del jurado de los Digital Mittelstands-Awards 2021 gracias a sus conocimientos sobre transformación. ¿Qué espera de este concurso?
Creo que hay muchas iniciativas interesantes de empresas medianas y me parece muy valioso hacerlas visibles y dar a los iniciadores la oportunidad de relacionarse entre sí, con el objetivo de aprender unos de otros. Especialmente las empresas tradicionales y establecidas suelen ser muy reservadas a la hora de comunicar públicamente sus proyectos digitales y los objetivos que deben alcanzarse. Un premio así fuerza la voluntad de hacerlo todo más transparente y de dar impulsos con un proyecto especial para asombrar también a otras empresas.
