Los profesionales del plástico de BIEGLO están especializados en polímeros de alto rendimiento y ayudan a sus clientes en la selección de materiales, métodos de procesamiento y desarrollo de productos, entre otras cosas. La empresa, con sede en Hamburgo, lleva unos años apostando por el marketing online. Hablamos con John Biesterfeld, CEO y fundador de BIEGLO, sobre la generación de clientes potenciales en Internet y el futuro de los plásticos.
John Biesterfeld, director general y fundador de BIEGLO
Sr. Biesterfeld, ¿qué son los plásticos de alto rendimiento?
Los plásticos de alto rendimiento son un producto de nicho absoluto y no muy conocido ni siquiera en la industria del plástico. Estos materiales destacan sobre todo por su gran estabilidad térmica, como nuestros productos clave poliéter éter cetona (PEEK) para 240°C y poliimida (PI) para más de 300°C. Además, presentan excelentes propiedades mecánicas y una excepcional resistencia química. Nuestra cartera también incluye la polieterimida (PEI) y la poliamidimida (PAI), esta última capaz incluso de mantener sus prestaciones mecánicas hasta -270°C.
¿Qué evolución espera del mercado en el futuro?
Esperamos un gran crecimiento en nuestro sector. Los plásticos especializados, como nuestro PEEK, son cada vez más conocidos. Hoy en día, los dispositivos son cada vez más pequeños y la densidad energética aumenta. También aumentan las prestaciones. La gente está capturando el espacio exterior y excavando cada vez más profundo en busca de petróleo y gas. Todo esto es posible con materiales modernos como los plásticos de alto rendimiento.
¿Qué retos plantea la comercialización de los plásticos de altas prestaciones?
La comercialización de plásticos de alto rendimiento es muy específica, por lo que muchos fabricantes rehúyen la elevada inversión en su propia estructura de ventas y confían en distribuidores especializados como nosotros.
¿Qué canales de venta utilizan?
Seguimos realizando marketing B2B tradicional. Acudimos a ferias, visitamos personalmente a los clientes y realizamos llamadas de captación. Estos canales seguirán desempeñando un papel en nuestras ventas, pero hoy en día, con Internet, podemos llegar a un grupo de clientes más amplio. Visable es una parte importante de nuestro crecimiento en este sentido.
¿Cuándo empezaron a trabajar con Visable?
En 2015 actualizamos nuestro perfil de empresa gratuito en wlw a un perfil profesional. Desde entonces, las solicitudes se han disparado, y a día de hoy seguimos teniendo cifras sólidas. Esto hace que wlw sea un factor importante para nuestro crecimiento.
¿Cómo calificaría la calidad de las solicitudes que recibe?
Generamos muchos clientes potenciales con wlw. La inversión que hemos hecho ha merecido la pena por los resultados. Según nuestra experiencia, podría decirse que los compradores que buscan en wlw también están realmente interesados.
¿Qué actividades de marketing están utilizando o considerando actualmente?
En estos momentos estamos invirtiendo muchos recursos en marketing online. Por ejemplo, estamos creando tiendas web especializadas como www.peek-shop.de, donde los clientes pueden encontrar información detallada y nosotros podemos beneficiarnos especialmente de las solicitudes rápidas.
Además, tenemos previsto invertir más en el futuro para dirigirnos a clientes internacionales más allá de las fronteras de la región DACH. Especialmente las oportunidades que ofrece la actualización del perfil de empresa de wlw en el mercado europages pueden contribuir de forma importante a nuestro crecimiento a escala mundial. Por eso nos gustaría ampliar nuestra cooperación con Visable en el futuro.
