Hemos charlado con Stefan Jilka, director general de cesitec GmbH, empresa líder en seguridad de máquinas y salud y seguridad en el trabajo. Desde la adopción de estrategias digitales hasta la creación de alianzas estratégicas, su trayectoria ofrece valiosas perspectivas para cualquier empresa B2B que quiera prosperar.En esta entrevista, descubriremos los sorprendentes resultados que obtuvieron gracias a Visable y cómo les abrió las puertas a territorios inexplorados, desbloqueando asociaciones inesperadas. Estas ideas se traducen en consejos prácticos para optimizar su estrategia de marketing B2B en la era digital actual. También exploraremos los retos clave que ven en el futuro y su enfoque proactivo para abordarlos, proporcionando una valiosa previsión para navegar por el panorama B2B en constante evolución.
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Sr. Stefan Jilka, Director General de cesitec GmbH
Sr. Jilka, ¿cuáles son sus áreas de especialización?
cesitec es un proveedor de servicios de ámbito nacional en el sector de la ingeniería mecánica especializado en seguridad de las máquinas y salud y seguridad en el trabajo. Apoyamos a la industria con servicios de ingeniería cualificados y ayudamos a optimizar los procesos de CE dentro de la empresa.
Nuestra gama de servicios incluye la preparación de documentación de verificación, ingeniería y consultoría en materia de tecnología de seguridad y apoyo en todas las fases de realización de proyectos. Nuestro objetivo es encontrar soluciones que cumplan la legislación y sean económicamente viables para nuestros clientes.
¿Qué retos clave ve en su sector y cómo contribuye cesitec GmbH a encontrar soluciones?
Los mercados cambian a un ritmo vertiginoso, por lo que estamos en constante movimiento y adaptándonos a las nuevas circunstancias. Esperamos que se desarrollen soluciones intersectoriales completas en el campo de la seguridad de las máquinas, lo que apunta a una mayor colaboración e integración en diversas industrias para cumplir los requisitos de la Industria 4.0.
¿Ha tenido el coronavirus un impacto significativo en su enfoque de marketing en línea? En caso afirmativo, ¿está reasignando su presupuesto de marketing para dar prioridad a los canales en línea frente a métodos tradicionales como las ferias?
Como consecuencia del cambio digital, estamos ampliando nuestra presencia en las redes sociales y el marketing en línea para contrarrestar las fluctuaciones del mercado. Esto significa reducir estratégicamente tácticas tradicionales como las ferias comerciales, lo que nos permite centrarnos en canales digitales de gran impacto.
De cara al futuro, se espera que disminuya la importancia de los contactos personales en los negocios. En su lugar, las actividades de venta digitales están llamadas a convertirse en un complemento vital de nuestros actuales canales de contacto. Internet es una pieza clave en nuestra estrategia de ventas, ya que facilita la accesibilidad de nuestros productos y servicios a un público global. A través de diversas plataformas en línea, podemos relacionarnos directamente con clientes potenciales, aplicar estrategias de marketing eficaces y recibir valiosos comentarios. Esto nos ofrece la oportunidad de optimizar tanto los procesos de contacto como los de venta, garantizando una experiencia fluida y eficaz para todas las partes interesadas.
¿Qué les atrajo de nuestra plataforma?
Tras haberse consolidado como líder del mercado durante años, wer liefert era una elección natural para nosotros. La adopción de la digitalización por parte de la plataforma, junto con su exhaustiva búsqueda de proveedores y productos, la convirtieron en una herramienta ideal para aumentar nuestra visibilidad y conectar con futuros clientes. Por supuesto, la pandemia consolidó aún más nuestra decisión de aumentar nuestra presencia en línea.
¿En qué aspectos destacaron Visable y wer liefert y respondieron a las necesidades específicas de su empresa?
Llevamos unos nueve años utilizando wer liefert was, pero en los últimos cuatro hemos aumentado activamente nuestro compromiso invirtiendo en paquetes de servicios adicionales. Sorprendentemente, empezamos a recibir consultas en tan solo tres semanas
También fue muy sorprendente que pudiéramos captar clientes de sectores industriales en los que no habíamos pensado antes. wer liefert ha demostrado ser un catalizador en este sentido.
El servicio dedicado y el asesoramiento de los gestores de cuentas fueron de gran ayuda y motivaron a todos los implicados en cesitec para amplificar nuestro perfil y mostrar nuestra experiencia. La presentación transparente de la empresa siempre cumplió nuestras expectativas. Fue muy sorprendente que pudiéramos captar clientes de sectores industriales en los que no habíamos pensado de antemano. wer liefert was/visable ha demostrado ser un catalizador en este sentido y la visibilidad y la percepción de cesitec GmbH en el mercado aumentaron.
¿Qué iniciativas clave de marketing están priorizando actualmente para alcanzar sus objetivos de crecimiento?
Ahora damos prioridad a la creación de contenidos, la participación en las redes sociales, la optimización SEO, el marketing por correo electrónico y la publicidad digital. Este enfoque nos permite conectar eficazmente con nuestro público objetivo y comprender sus necesidades específicas. Ahora, las llamadas en frío tradicionales desempeñan un papel menor en nuestra estrategia, mientras que las páginas de aterrizaje y los anuncios de Google se han convertido en herramientas clave para refinar el alcance de nuestra audiencia y maximizar el impacto.
¿Qué papel desempeña la sostenibilidad en la visión y misión de su empresa?
En cesitec, la sostenibilidad no es una mera tendencia; es un principio básico profundamente arraigado en el ADN de nuestra empresa. Creemos que este compromiso va más allá de la responsabilidad medioambiental, creando un ciclo positivo que beneficia a todos.
Internamente, fomenta un sentido de propósito y responsabilidad compartida a través de prácticas sostenibles. Esto atrae y retiene a empleados motivados. También se traduce en beneficios tangibles como el ahorro de costes y la reducción de emisiones. Externamente, nuestra dedicación se alinea con un mercado concienciado con el medio ambiente, impulsando tanto nuestra reputación como nuestro valor de mercado.
Gracias por esta perspicaz entrevista, Sr. Jilka
