Apple amplía sus medidas contra el rastreo. Su navegador Safari y algunas aplicaciones seleccionadas eliminarán automáticamente los parámetros de rastreo de los sitios web visitados anteriormente. Aquí encontrará las respuestas a lo que esto significa para la privacidad de los usuarios y las desventajas que se derivan para los profesionales del marketing.
La razón de los parámetros de seguimiento en las URL
Los empresarios quieren saber qué medidas de marketing online funcionan y cuáles no. Por este motivo, se pueden crear las llamadas URL de seguimiento, con la ayuda de herramientas, que registran cómo ha llegado un visitante al sitio web de la empresa o a páginas de destino especiales. La URL normal - www.examplecompany.com - se complementa con un parámetro adicional.
Gracias a las URL de seguimiento, se puede ver el camino que siguió el usuario para llegar al sitio web. De este modo, los profesionales del marketing pueden determinar qué anuncios fueron eficaces en qué sitios web y dieron lugar a visitas y clientes potenciales, y qué anuncios no fueron eficaces. Además, los profesionales del marketing pueden mostrar anuncios personalizados como seguimiento.
Además, las URL de seguimiento permiten a los profesionales del marketing ver qué palabras clave se utilizaron para la búsqueda en Internet antes de que los usuarios hicieran clic en un anuncio. Esta información es muy útil para la optimización de motores de búsqueda (SEO). Y cuando se trata de análisis, los parámetros de seguimiento ofrecen un valioso servicio: basándose en los datos, se pueden calcular las comisiones o el coste total del anuncio.
El navegador Safari de Apple elimina automáticamente las URL de seguimiento
Este tipo de URL de seguimiento es criticado en parte por atentar contra la privacidad de los usuarios. Al fin y al cabo, normalmente no se informa a los usuarios de que se rastrea su comportamiento de búsqueda. Por ello, Apply ya ha puesto en marcha en el pasado medidas de protección para los usuarios, como la App Tracking Transparency (ATT), con la que los usuarios de Apple pueden elegir si las aplicaciones de terceros pueden rastrear cómo utilizan su iPhone o iPad.
En el futuro, el navegador Safari de Apple reconocerá y eliminará automáticamente las URL de seguimiento de los vendedores, siempre que el usuario navegue en Modo Privado, también conocido como Modo Incógnito en otros navegadores. En el Modo Normal, la función, que se está introduciendo con el nombre de Reconocimiento Avanzado de Rastreo y Huellas Digitales, deberá ser activada manualmente por el usuario.
Además, esta medida de protección contra el rastreo de enlaces también se integrará en la aplicación Noticias y en el programa de correo electrónico. Las nuevas funciones de privacidad se introducirán en las versiones del sistema operativo iOS 17, iPadOS 17 y macOS 14 Sonoma, cuyo lanzamiento está previsto para finales de 2023. Safari es el tercer navegador web más utilizado del mundo (alemán), tras Chrome y Edge. Por lo tanto, no se puede descartar que otros navegadores populares sigan su ejemplo.
Alternativas para los profesionales del marketing
Con la pérdida de las cookies de terceros, desaparece para el marketing online otro factor importante para poder medir las interacciones de las campañas. No obstante, Apple es consciente de las dificultades que esto supone para los profesionales del marketing, para poder seguir midiendo el éxito de sus campañas.
Por ello, la empresa recomienda a los profesionales del marketing que utilicen la denominada Medición Privada de Clics. Según Apple, "las redes publicitarias pueden medir la eficacia de los clics de los anuncios dentro de las aplicaciones iOS o iPadOS que navegan a un sitio web. Esta información se puede utilizar para entender qué anuncios impulsan las conversiones (como compras o registros) - manteniendo la privacidad del usuario." Esto se conseguirá evitando el uso de cookies, mediante informes aplazados y medidas de seguimiento basadas en dispositivos.
A mediados de 2023 aún no se puede predecir qué impacto concreto tendrá la actualización del navegador de Apple en el marketing de resultados. Pero las empresas difícilmente conseguirán ajustar sus sistemas de marketing: el cambio llevará tiempo y requerirá medios financieros.
