Hablamos con Munir Hussain, Director General de Soundsorba, sobre su estrategia de expansión y sobre cómo el perfil de la empresa en EUROPAGES apoya el crecimiento de su empresa.
Cuéntenos un poco la historia de Soundsorba Limited: ¿cómo se convirtieron en una empresa de tanto éxito?
Soundsorba Limited es una idea original del empresario y acústico Munir Hussain. Los innovadores diseños acústicos de Munir, con un rendimiento garantizado, encontraron su nicho en el mercado de los productos acústicos a medida. Nuestro excelente equipo de atención al cliente ofrece asesoramiento gratuito, lo que proporciona a nuestros clientes una total tranquilidad. Soundsorba fue el primer fabricante de productos acústicos en ofrecer soluciones a medida en un plazo de 5 días a partir de la recepción del pedido. Con este servicio pionero, Soundsorba pudo responder a la creciente demanda de los clientes y, por tanto, la empresa creció rápidamente.
¿Qué tipo de productos ofrecen?
Soundsorba Limited dispone de una amplia gama de soluciones decorativas de control acústico para paredes, techos y puertas. Nuestros productos para paredes se instalan como revestimiento continuo o como paneles individuales disponibles en varios tamaños y colores. Los paneles acústicos para techos están disponibles en todo tipo de formas, materiales y niveles de resistencia.
¿Qué es lo que más gusta a sus clientes de Soundsorba Limited?
A los clientes les gusta especialmente la actitud amable y servicial de nuestro personal. Tratamos a cada cliente como a un socio comercial y nos comprometemos a hacer todo lo necesario para resolver el problema acústico concreto del cliente. No estamos en el juego para recibir pedidos rápidos, sino que nos esforzamos por construir relaciones duraderas y leales con los clientes. Nuestro personal recibe a menudo elogios por la calidad del servicio.
¿Qué papel desempeñan los mercados europeo e internacional en el crecimiento de su empresa?
Aunque Soundsorba es un fabricante con sede en el Reino Unido, cada vez recibimos más pedidos de mercados europeos y extranjeros, sobre todo de Oriente Próximo. Debemos este crecimiento a nuestra amplia gama de productos, al diseño único de nuestros paneles y a nuestros bajos costes.
¿Cuál es su visión del crecimiento mundial?
El plan de negocio de Soundsorba es expandirse por todo el mundo. La primera fase consiste en un desarrollo significativo en Europa y Oriente Medio. La segunda fase consiste en dirigirse a los mercados de África y Sudamérica.
¿Cuál fue la razón de tener un perfil de empresa en Visable (EUROPAGES & "Wer liefert was")?
Decidimos tener un perfil de empresa en Visable para ampliar nuestro alcance en los distintos mercados europeos. Dar a conocer nuestra marca, productos y servicios. Una excelente oportunidad para alcanzar nuestros objetivos de crecimiento global.
¿Ha tenido éxito su presencia en Visable (EUROPAGES/wlw) y cuál ha sido el retorno de la inversión?
Nuestra presencia en Visable ha impulsado sin duda las exportaciones a toda Europa al permitirnos comunicarnos con clientes potenciales en varios idiomas. Por ejemplo, nuestro catálogo de productos está disponible en inglés, alemán, español, francés y árabe, y nuestros productos se exhiben en multitud de mercados, especialmente en aquellos a los que nos dirigimos en las fases 1 y 2.
¿Recomendaría Visable?
Sin duda recomendaría Visable a las empresas que quieren aumentar su volumen de negocio en Europa.
¿Qué consejo daría a las ambiciosas empresas británicas que quieren exportar?
Mi consejo sería que promocionasen ampliamente su negocio en plataformas especializadas que ofrezcan la más amplia gama de servicios de marketing. Hay fantásticas oportunidades de mercado en Europa y en otras regiones como Oriente Medio, África y Turquía, y uno debe tratar de optimizar su visibilidad más allá de las fronteras del Reino Unido.
