La crisis de Corona acelera el cambio a nuevos canales digitales de compra y venta. El proveedor de las dos mayores plataformas B2B en línea de Europa ha registrado cifras de acceso significativamente superiores en marzo y las primeras semanas de abril. Esto se debe a la actual crisis de Corona.
Hamburgo, 9 de abril de 2020 - El mercado B2B en línea líder "Wer liefert was" (wlw) en la región DACH ha registrado hasta un 25 por ciento más de visitas en comparación con el año anterior. La demanda también crece en la plataforma europea EUROPAGES.
Aunque toda la economía mundial se está viendo debilitada por la crisis Corona, Visable está registrando un aumento significativo de la demanda en sus plataformas B2B. Con el inicio del cierre patronal en Alemania a principios de marzo, las visitas a wlw también aumentaron de forma constante semana tras semana, hasta un 25% más que el año anterior. Lo mismo cabe decir del sitio web de EUROPAGES. "En ambos sitios web observamos una clara correlación entre el bloqueo, es decir, el inicio de las restricciones de circulación prescritas, y el aumento del número de visitas", afirma Peter F. Schmid, director general de Visable.
Pero, ¿a qué se debe? "La crisis de Corona plantea enormes retos, especialmente a las medianas empresas industriales. Muchas se ven obligadas a replantearse por completo su estrategia de compras o dependen a corto plazo de fuentes de suministro alternativas porque las cadenas de suministro establecidas se les están rompiendo. Además, los proveedores de los mercados circundantes, con rutas de entrega más cortas, vuelven a estar en el punto de mira", explica Peter F. Schmid. "Muchos compradores se sientan ahora en sus despachos y aprovechan el tiempo para buscar nuevos proveedores". Además, muchas empresas cambian su producción a otros productos a corto plazo y, por tanto, necesitan materiales diferentes o en mayor cantidad de lo habitual. La colaboración, normalmente estrecha y basada en la confianza, con unos pocos socios ya no suele ser suficiente.
El marketing online como sustituto a largo plazo de las ferias
Con la cancelación de las grandes ferias internacionales este año, uno de los canales de venta hasta ahora más importantes para las empresas también se ha venido abajo. Como alternativa, las plataformas en línea pueden utilizarse para generar clientes potenciales de alta calidad y captar nuevos clientes a corto plazo. Incluso tras el fin de las restricciones impuestas por Corona, sigue siendo necesario replantearse las anteriores estrategias de marketing y ventas y centrarse en medidas y herramientas más eficientes y eficaces. Schmid espera un replanteamiento a largo plazo: "Alemania y Europa están aún en las primeras fases de digitalización de los procesos empresariales, especialmente en el sector de las PYME. Dado que hoy en día la mayor parte del dinero destinado a marketing y ventas se gasta en ferias, el gasto en marketing online como proporción del presupuesto total sólo alcanza porcentajes de un dígito".
Aumentan significativamente las consultas de clientes a través de "Wer liefert was"
La demanda de productos médicos como respiradores (más del 6065%) y desinfectantes (más del 430%) ha aumentado en las últimas semanas, en algunos casos de forma explosiva, en porcentajes de cuatro dígitos. Pero no sólo ha aumentado significativamente el número de consultas de búsqueda específicas de Corona. También los materiales de construcción (un 47 por ciento más), el comercio del acero y el aluminio (un 72 y un 93 por ciento, respectivamente) se consultan con mucha más frecuencia a través de wlw. Este significativo aumento de la demanda está siendo recibido directamente por los clientes. Las empresas que cotizan en wlw pueden esperar actualmente un aumento significativo de las consultas.
Los canales de distribución digitales ayudan a superar la crisis - y más allá
Estas condiciones de partida cambiantes ponen a prueba la gestión de la cadena de suministro de muchas empresas. "Las cifras de acceso, que han aumentado significativamente, también nos muestran que la demanda de abastecimiento digital, es decir, la digitalización de los procesos de compra y venta, es enorme. El actual estado de emergencia es la prueba de que las compras y la contratación tendrán que reposicionarse completamente a largo plazo y volverse más digitales para estar preparadas para el futuro". Visable es el socio digital líder para las PYME con sus plataformas EUROPAGES para toda Europa y "Wer liefert was" en la región DACH, así como con sus otros servicios digitales, Google Ads y Retargeting".
Top 10 Búsquedas sobre "Wer liefert was" y su evolución en febrero y marzo de 2020
Top 10 Búsquedas absolutas
febrero marzo
1máscaras respiratorias mascarillas respiratorias
2 Restos de stock desinfectantes
3 Mascarillas de protección desechables Papel higiénico
4 Desinfectantes Mascarillas de protección desechables
5 Láminas antiarañazos existencias restantes
6 Automóviles Alimentos
7 Juguetes automóviles
8ingeniería mecánica Equipos respiratorios
9 Construcción metálica películas antiarañazos
10 Pequeños tractores termómetro clínico
Top 10 Búsqueda Cambio de febrero a marzo en porcentaje
producto aumento de búsquedas en %
1equipo respiratorio 6065
2 Papel higiénico 5717
3isopropanol 2453
4 Piezas de automóvil usadas 2388
5etanol 1931
6telas no tejidas para aplicaciones médicas 1400
7 Ferias y exposiciones 1283
8 Bandas elásticas 755
9 Termómetro clínico 693
10 Adoquines 669
Aquí puede encontrar una foto del Director General de Visable, Peter F. Schmid.
Aquí puede descargar el comunicado de prensa como archivo pdf.
