Hablamos con Vladimir Sushkov, Director General de Kirzhach Plywood Factory, fabricantes de renombre internacional de chapa de abedul de alta calidad
Cuéntenos la historia de su empresa, cómo empezó y en qué momento se encuentra.
Nuestra empresa "Kirzhach Plywood Mill" se fundó en abril de 2017. El principal factor de nuestro éxito fue que el verano de 2017 fue muy lluvioso en Rusia y, en consecuencia, la demanda de productos de chapa y contrachapado aumentó significativamente creando una escasez de materias primas. Encontramos un socio de confianza gracias al cual conseguimos una posición de liderazgo en el mercado en poco tiempo y empezamos a producir grandes volúmenes. Sin embargo, en 2018, las condiciones climáticas facilitaron la producción extensiva de materias primas, lo que nos creó una fuerte competencia. Debido a la saturación del mercado ruso, decidimos exportar activamente. Ya habíamos trabajado un poco en el extranjero, pero fue a partir de 2018 cuando cerramos contratos con empresas polacas, lituanas e italianas. El Centro de Apoyo a la Exportación de la Región de Vladímir nos ayudó activamente a ello: participando en exposiciones, organizando reuniones.
Gracias al Centro conocimos el sitio web EUROPAGES y en 2019 inscribimos nuestra empresa. Adquirimos 3 socios de la región del Báltico y Serbia: no son muchos, pero son socios muy estables con los que mantenemos relaciones comerciales a largo plazo y pedidos mensuales regulares por una media de 7.000 euros. Cerramos los contratos con ellos con 2-3 meses de antelación.
Uno de los socios está registrado en EUROPAGES, los otros dos nos encontraron a través de la búsqueda en Google, y luego accedieron directamente a través de EUROPAGES.
En 2020 cambiamos completamente nuestro negocio y empezamos a fabricar productos exclusivamente para la exportación a empresas de muebles. Modernizamos nuestra producción para responder mejor a los retos internacionales y exportamos chapas especializadas.
¿Qué productos ofrecen en el mercado internacional?
Además de chapas especializadas, suministramos chapas cuya demanda ha aumentado especialmente en 2020. Tenemos muchos pedidos de Polonia. La madera contrachapada solía estar entre los productos que ofrecíamos, pero ahora tenemos cada vez más pedidos, que también son gracias a Europages y a la excelente visibilidad que nos aportan.
¿Quiénes son sus principales clientes y qué valoran cuando trabajan con usted?
Valoran nuestra flexibilidad a la hora de tramitar los pedidos. Nos adaptamos rápidamente a los cambios en la planificación de nuestros clientes. Tenemos una política de precios estable que no cambia en función de la situación del mercado. Nuestros precios no han cambiado desde 2018, algo que nuestros clientes valoran mucho.
Disponen de certificados internacionales?
Somos proveedores de madera regulada y contamos con el certificado FC Control Woods, el certificado europeo que se obtiene a través del Centro de Apoyo a la Exportación. Nos ha permitido entrar en el mercado escandinavo. Por ejemplo, firmamos un contrato con una empresa sueca gracias a esta certificación.
¿Qué papel desempeñan los mercados mundiales y europeos en el desarrollo internacional y el crecimiento empresarial de su empresa? ¿Cuál es la proporción entre los mercados internacional y ruso en el negocio de su empresa?
el 95% de nuestro mercado es internacional. Trabajamos con una sola planta en Rusia y, en general, toda nuestra actividad se centra en la exportación, razón por la cual EUROPAGES desempeña un papel fundamental
¿Cuál es su estrategia para seguir creciendo?
Entre 2021 y 2022, tenemos previsto ampliar nuestra gama de producción y empezar a fabricar piezas de mobiliario. Esto también será estrictamente B2B con un enfoque en los fabricantes europeos de productos finales. En cuanto a las ubicaciones de exportación, nos interesa especialmente el mercado escandinavo, donde estamos preparados para competir con los proveedores existentes del Construction Industry Scheme (CIS).
¿Qué le gusta de la plataforma de contratación Visable, EUROPAGES?
Muchas cosas Una de las grandes ventajas es que, cuando nos llega una solicitud, recibimos una notificación por 3 correos electrónicos vinculados, lo que nos permite gestionar el lead rápidamente y, por tanto, aumentar la tasa de conversión de leads.
¿Qué consejo daría a las empresas que se lanzan al mercado mundial?
En primer lugar, les aconsejaría que registraran la empresa en EUROPAGES Esto fue especialmente importante en 2020. EUROPAGES no solo le permite ponerse en contacto con clientes potenciales, sino también verificar su identidad. En EUROPAGES, es obligatorio un número de IVA para las empresas europeas, que podemos verificar. Esto es extremadamente importante y nos permite comprender cómo es la empresa. Sin él, es imposible hacer negocios en línea.
Por supuesto, hay que aprovechar al máximo los servicios de la plataforma: incluir el máximo de información, el máximo de contenido, documentos, productos. Esto ayuda en ambos casos: cuando los compradores buscan proveedores y cuando buscan socios para hacer negocios en línea.
Además, antes de iniciar sus exportaciones, debe tener en cuenta su capacidad de producción y logística. Cuando cree su perfil en EUROPAGES en varios idiomas con el objetivo de ofrecer sus productos a diversas regiones del mundo, debe tener confianza en los procesos logísticos.
Lo que es sumamente importante es la actividad de comunicación y el manejo de las pistas Proactividad en la respuesta a las solicitudes y en la elaboración de cada mensaje, así como en la búsqueda de clientes potenciales utilizando las funcionalidades de búsqueda de EUROPAGES más avanzadas. Incluso pudimos captar algunos clientes que en un principio no estaban específicamente interesados en nuestros productos, pero aun así les respondimos y entablamos un diálogo. Como resultado, encontramos puntos en común y la oportunidad de trabajar juntos, celebrando contratos muy valiosos.
Sentarse al margen y esperar contratos de forma inactiva no dará resultados. Hay que trabajar con las plataformas Visable, ¡utilizarlas al máximo!
