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GitterStar, paré pour l'avenir

GitterStar répond à la demande croissante de caillebotis sur mesure pour l'industrie grâce à des compétences techniques de haut niveau et à un savoir-faire artisanal solide. Afin de donner de la visibilité à cette offre pour les nouveaux clients, l'entreprise allemande a choisi de coopérer avec Visable. Depuis, GitterStar possède un profil d'entreprise professionnel sur « Wer liefert was » et utilise de nombreux autres services de marketing sur Internet de Visable. Nous avons discuté avec le propriétaire, Karlheinz Martin, pour qu'il partage ses expériences.

 

Monsieur Martin, quels sont les produits que votre entreprise propose sur le marché ?

GitterStar fabrique des caillebotis sous toutes leurs formes, que ce soit en modèle standard ou en production sur mesure. Notre gamme comprend des caillebotis pressés et des caillebotis pressés soudés, des marches, des plateformes et des modèles spéciaux, par exemple pour protéger les façades des bâtiments contre les effractions ou les rayons du soleil. Nos projets vont des petites quantités aux grosses commandes de plusieurs milliers de mètres carrés.

Qu'est-ce qui distingue GitterStar de ses concurrents ?

Ces dernières années, nous nous sommes principalement spécialisés dans la réalisation de commandes spéciales pour nos clients, et nous pouvons nous enorgueillir d'un savoir-faire technique de haut niveau et d'un conseil complet. Ces produits sur mesure nécessitent souvent des traitements de surface spécifiques qui offrent, par exemple, une meilleure résistance au glissement ; ils peuvent aussi être personnalisés avec des détails comme des pilotis, des découpes ou des plinthes. Souvent, on a également une combinaison entre plusieurs de ces éléments. C'est le cas, par exemple, d'un de nos clients dans l'industrie gazière. Pour lui, nous avons équipé une nouvelle raffinerie de 40 000 m² de caillebotis sur mesure. Dans de tels cas, bien sûr, nous élaborons aussi le plan d'installation. On peut dire que nous trouvons une solution adaptée à presque toutes les demandes spéciales.

Quel rôle Visable joue-t-il actuellement pour votre entreprise ?

Visable nous permet de recevoir en permanence des demandes de renseignements de futurs clients. Et cela se ressent clairement au niveau de notre nombre de commandes.

Pourquoi avez-vous choisi Visable ?

Avant de travailler avec Visable, nous avons été conseillés par divers prestataires auxquels nous avons fait appel. Mais les résultats n'avaient jamais été vraiment satisfaisants. À l'inverse, Visable nous a tout de suite convaincus par la qualité de ses conseils et de ses services. Nous avons été très satisfaits de l'appui que nous avons reçu pendant le processus de mise en œuvre. Il nous a suffi de quelques mots aux conseillers clientèle pour qu'ils comprennent ce qui comptait et le mettent en œuvre rapidement.

Cette impression positive s'est-elle confirmée par la suite ?

Nos attentes ont été comblées. Cela fait des années que nous sommes en tête de classement sur les moteurs de recherche, et nous recevons en permanence des demandes de clients sur « Wer liefert was ».

Aujourd'hui, vous utilisez certains des services de marketing en ligne de Visable en plus du pack de prestations classique. Quelle est votre expérience avec ces prestations ?

Les options supplémentaires de Visable nous offrent un bon complément qui nous permet d'augmenter encore notre portée sur Internet. Citons notamment les Google Ads, qui ont multiplié par cinq le nombre de visiteurs de notre profil en très peu de temps. Bien entendu, cela a un impact sur le nombre de commandes que nous recevons. Nous continuons à utiliser EUROPAGES pour atteindre plus de clients en Europe.

À votre avis, quels sont les défis auxquels vous serez confronté demain ?

Dans notre secteur d'activité, les souhaits spécifiques des clients et les délais de livraison courts jouent un rôle de plus en plus important. Grâce à notre compétence technique de haut niveau, à notre solide savoir-faire artisanal et à nos méthodes de production ultramodernes, nous sommes très bien positionnés pour y faire face. Et pour donner de la visibilité à ces compétences auprès des bons groupes de clients, nous continuerons à travailler en étroite collaboration avec l'équipe de Visable.

 

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Un nouveau toit pour « Wer liefert was » et EUROPAGES

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Le nouveau toit de nos places de marché B2B et de nos services de marketing sur Internet est en ligne. Sur visable.com, découvrez encore plus de possibilités pour augmenter votre portée sur Internet.

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