KOMMUNIKATION IST DEINE LEIDENSCHAFT?

Senior CRM Manager (m/w/d)

  • Sales & Marketing
  • Deutschland
  • Hamburg/Berlin/Paris

Forme mit uns die Zukunft des B2B

  • Als Key-User mit Prozess- und Administratorrechten bist Du der / die erste Ansprechpartner/in für die Nutzung des CRM Systems und übernimmst dessen operative Verantwortung 
  • Du nimmst neue Anforderungen auf, die sich aus dem Kundenlebenszyklus  an die CRM Prozesse ergeben, überführst diese in technische Spezifikationen, priorisierst sie und etablierst in Zusammenarbeit mit Tech neue / angepasste CRM Prozesse
  • Du bist die erste Anlaufstelle für das Feedback der Vertriebskanäle zum CRM System, analysierst dieses und entwickelst hieraus Anforderungen an die Tech Teams
  • Zusammen mit den HubSpot Verantwortlichen verantwortest Du die Synchronisierung zwischen Sugar und HubSpot
  • International treibst Du die Harmonisierung und Synchronisierung von CRM Prozessen voran 
  • Alle CRM Prozesse werden von Dir überwacht und analysiert, zudem erstellst und pflegst Du aktuelle Reports und Dashboards 

Was wir bieten

  • Die Möglichkeit, die Zukunft des Online-B2B-Geschäfts zu gestalten und einen European Champion aufzubauen
  • Ein agiles und unterstützendes Umfeld, in dem Erfolg immer eine Teamleistung ist
  • Als Teil unseres freundlichen und aufgeschlossenen Teams kannst Du eigene Ideen einbringen und Dich kontinuierlich weiterentwickeln
  • Wir bieten Dir attraktive Anreize und eine faire Vergütung mit modernen Büros in Hamburg, Berlin oder Paris. 
  • 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten

Damit beeindruckst Du uns

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise in Wirtschaftswissenschaften und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
  • Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung in der Steuerung und ggf. Programmierung von CRM-Systemen wie Sugar, idealerweise im E-Commerce Umfeld 
  • Du besitzt ein sehr gutes Zahlenverständnis und durch Deine schnelle Auffassungsgabe kannst Du auch komplexe Zusammenhänge schnell analysieren und konkrete Schlussfolgerungen ziehen
  • Du bist fit in Excel und hast Erfahrung mit SQL sowie weiteren Reporting Tools (z.B. Tableau)
  • Du bist ein absoluter Teamplayer, besitzt ein sicheres Auftreten und bist in der Lage, Deine Ergebnisse professionell auf Managementebene zu präsentieren
  • Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse


Wir leben und lieben Vielfalt! Deswegen fördern wir bei Visable Chancengleichheit und garantieren, dass alle qualifizierten Bewerber ohne Rücksicht auf Alter, Abstammung, Religion, sexuelle Orientierung sowie Geschlechtsidentität oder -ausdruck und körperliche oder kognitive Fähigkeiten bei der Einstellung berücksichtigt werden. Eine Kultur des respektvollen Miteinanders ist tief in unseren Unternehmenswerten verwurzelt, und deshalb wollen wir, dass sich alle Mitarbeitenden einbezogen, akzeptiert und geschätzt fühlen.




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