Visable 360
Das B2B-Magazin für den
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GitterStar – Gut gewappnet für die Zukunft

Mit hohem technischen Know-how und solidem Handwerk erfüllt GitterStar die steigende Anfrage von individuell angefertigten Gitterrosten für die Industrie. Um dieses Angebot für Neukunden sichtbar zu machen, arbeitet das Unternehmen aus Emsdetten im Münsterland mit Visable zusammen. GitterStar betreibt seither ein professionelles Firmenprofil auf „Wer liefert was“ und nutzt viele weitere Services von Visable. Wir haben mit Inhaber Karlheinz Martin über seine Erfahrungen gesprochen.

Herr Martin, mit welchen Produkten ist Ihr Unternehmen am Markt?

Wir von GitterStar produzieren Gitterroste in jeglichen Varianten als Standardmodell oder individuelle Anfertigung. Unser Sortiment umfasst unter anderem Pressroste und Schweißpressroste, Stufen und Podeste sowie spezielle Sonderanfertigungen. Dazu zählen beispielsweise Gitterroste zum Einbruch- oder Sonnenschutz an Gebäudefassaden. Unsere Projekte reichen von kleinen Stückzahlen bis hin zu Großaufträgen mit einem Umfang von mehreren tausend Quadratmetern.

Was unterscheidet GitterStar von anderen Wettbewerbern?

Wir haben uns in den letzten Jahren vor allem auf die Realisierung individueller Kundenanfragen spezialisiert und können hier mit einem hohen technischen Know-how und einer umfassenden Beratung punkten. Bei solchen Maßanfertigungen handelt es sich häufig um spezielle Oberflächenbehandlungen, die beispielsweise eine höhere Rutschfestigkeit bewirken, oder um individuelle Details wie Aufstelzungen, Ausschnitte oder Fußleisten. Oft ist es auch eine Kombination. Ein Beispiel dafür ist ein Kunde aus der Gasbranche. Für ihn haben wir eine neue Raffinerie mit 40.000 m2 individuell angefertigten Gitterrosten ausgestattet. In solchen Fällen entwickeln wir natürlich auch den maßgefertigten Verlegeplan. Wir können sagen, dass wir für fast alle Sonderwünsche eine passende Lösung finden.

Welche Rolle spielt Visable aktuell für Ihr Unternehmen?

Über „Wer liefert was“ erhalten wir kontinuierlich Kundenanfragen. Und das schlägt sich für uns spürbar in der Anzahl der Auftragseingänge nieder.

Aus welchem Grund haben Sie sich für Visable entschieden?

Bevor wir mit Visable zusammengearbeitet haben, wurden wir von diversen Dienstleistern beraten und haben deren Services genutzt. Die Ergebnisse waren jedoch stets unbefriedigend. Visable hingegen hat uns direkt durch eine hervorragende Beratung und einen guten Service überzeugt. Mit der Unterstützung während des Implementierungsprozesses waren wir sehr zufrieden. Die Kundenberater wussten bereits mit wenig Input unsererseits, auf was es ankommt und haben das auch zügig umgesetzt.

Hat sich dieser positive Eindruck im weiteren Verlauf der Zusammenarbeit bestätigt?

Unsere Erwartungen wurden absolut erfüllt. Seit Jahren liegen wir bei den Suchmaschinen weit vorne und erhalten kontinuierlich Kundenanfragen über „Wer liefert was“.

Heute nutzen Sie neben dem Leistungspaket auch einige Online-Marketing-Services von Visable. Welche Erfahrungen haben Sie damit gemacht?

Das Zusatzangebot von Visable bietet für uns eine gute Ergänzung, mit der wir unsere Online-Reichweite noch zusätzlich ankurbeln können. Insbesondere Google & Bing Ads hat innerhalb kürzester Zeit die Anzahl unserer Profilbesucher um das Fünffache gesteigert. Das schlägt sich natürlich auch in den Auftragseingängen nieder. Weiterhin nutzen wir ein EUROPAGES-Leistungspaket, womit wir mehr Kunden im europäischen Raum erreichen sowie den Service Top Ranking, mit dem wir uns eine bessere Platzierung gegenüber unseren Wettbewerbern sichern.

Welche Herausforderungen sehen Sie künftig auf sich zukommen?

In unserer Branche spielen individuelle Kundenwünsche und kurze Lieferzeiten eine immer größere Rolle. Dafür sind wir mit unserem hohen technischen Know-how, unserer soliden Handwerksarbeit und modernsten Produktionsmethoden sehr gut aufgestellt. Um diese Fähigkeiten auch für die richtigen Kundengruppen sichtbar zu machen, streben wir auch in Zukunft eine enge Zusammenarbeit mit dem Visable-Team an.

 

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Ein neues Dach für "Wer liefert was" und Europages

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