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CRM & E-Mail-Marketing Manager (m/w/d)

  • Sales & Marketing
  • Germany
  • Berlin

Bei Visable Labs ist es unser Ziel, Angebot und Nachfrage in der sich rasant digitalisierenden B2B-Welt zu verbinden. Mit innovativen Lösungen für Technologie, Produkt und Marketing helfen wir professionellen Einkäufern das zu finden, wonach sie suchen. Mit einer Reichweite von mehr als 3,7 Millionen B2B-Käufern pro Monat betreibt die Visable-Gruppe die führenden B2B-Marktplätze in der D-A-CH-Region "Wer liefert was" (wlw) sowie die europäische B2B-Plattform EUROPAGES in 26 Ländern.

Als Teil der Visable Gruppe verfügen wir über ein historisch gewachsenes und bewährtes Geschäftsmodell, an welchem wir als eigenständige Einheit, agil und in funktionsübergreifenden Teams wie ein Startup arbeiten. Unser Hauptsitz in Hamburg und unsere Büros in Berlin und Paris formen unsere europäische DNA.

Als CRM & E-Mail Marketing Manager bei Visable Labs bist du verantwortlich für die Planung, Konzeption und Umsetzung von CRM-Kampagnen, automatisierten Lebenszyklusprogrammen und transaktionaler E-Mail-Kommunikation, die die Benutzer über ihren gesamten Kundenlebenszyklus hinweg begleiten und binden. Du arbeitest eng mit dem Head of CRM zusammen und bist Teil eines interdisziplinären Teams in Berlin.

Wir liefern Dir Herausforderungen.

  • Unterstützung bei der Auswahl und Implementierung eines neuen CRM Tech Stacks
  • Konzeption, Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung von Kundenbindung und -loyalität
  • Regelmäßiges Monitoring, Analyse und Optimierung aller CRM-Aktivitäten anhand von KPIs
  • Aufbau stabiler und kontinuierlicher Testszenarien und Qualitätssicherung für transaktionale E-Mails und Marketingkampagnen inkl. Testing von Text, Layout, Links sowie Abdeckung von Deliverability-Problemen, sowie der Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen (Design, Onlinemarketing, Customer Service, Produktmanagement) zur Planung von Emailmarketing-Aktivitäten
  • Behalte den Überblick über neueste Trends, Aktivitäten der Wettbewerber, Innovationen und Möglichkeiten im Bereich E-Mail-Marketing

Wir liefern Dir Perspektiven.

  • Die Möglichkeit, die Zukunft des Online-B2B-Geschäfts zu gestalten und einen European Champion aufzubauen
  • Ein internationales Team mit unterschiedlichen Hintergründen und Sprachen
  • Ein erfahrenes Managementteam von Serien-Gründern, die es verstehen, ein lustiges, faires und erfolgreiches Unternehmen aufzubauen
  • Regelmäßige Team Events, Teamfrühstück, Mate, Kaffee & Tee, Obst & Snacks uvm.
  • Ein modernes, geräumiges und helles Büro im Herzen von Kreuzberg
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
  • Einen flauschigen Feel Good Manager (unsere Golden Retriever Dame ‘Coco’)

Und das solltest Du mitbringen.

  • 2+ Jahre einschlägige Erfahrung im Bereich CRM Marketing als CRM-, E-Mail Marketing Manager oder
  • Erfahrung im Umgang mit Marketing Cloud Lösungen oder anderen E-Mail Marketing Tools und/oder Customer Data Plattformen
  • Analytische und datengetriebene Entscheidungskompetenz
  • Kreativität und Gespür für zielgruppengerechten Content
  • Hohe Qualitätsansprüche und ein Auge fürs Detail
  • Kenntnisse in HTML and CSS sind ein Plus
  • Deutsch auf Muttersprachniveau und sehr gutes Englisch
  • Ein Startup Mindset: du ergreifst die Initiative, suchst nach Herausforderungen, lebst eine offene Fehlerkultur und bringst eine ausgeprägte Can-Do-Attitude mit
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Ein neues Dach für "Wer liefert was" und Europages

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