KOMMUNIKATION IST DEINE LEIDENSCHAFT?

Customer Service Representative (m/w/d)

  • Sales & Marketing
  • Deutschland
  • Hamburg

Forme mit uns die Zukunft des B2B

  • Du bist für die fallabschließende Beantwortung schriftlicher & telefonischer Supportanfragen unserer Bestandskunden zuständig und somit die Stimme und das Ohr der Visable GmbH
  • Du hast den Willen Dir ein tiefes Produktwissen über unsere Produkte und Prozesse anzueignen
  • Kundenzufriedenheit liegt Dir am Herzen und Du steigerst diese durch die Umsetzung Deiner Ideen für einen besseren Customer Support
  • Du sammelst Kundenfeedback und gibst dieses an die entsprechenden Stakeholder weiter
  • Du arbeitest in einem kompetenten, hoch motivierten und sympathischen Team
  • Du übernimmst eigenverantwortlich spannende Aufgaben in einer agilen Arbeitsumgebung mit speziellem Visable Spirit
     

Was wir bieten

  • Dich erwartet ein abwechslungsreicher, herausfordernder Job mit spannenden Projekten sowie vielfältige Gestaltungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Sprachkurse, regelmäßige Teamevents und eine Menge Spaß neben der Arbeit
  • Durch unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege hast Du die Chance, eigene Ideen einzubringen
  • Wir bieten Dir attraktive Incentives und faire Entlohnung mit modernen Büros im Herzen der Hamburger City 
     

Damit beeindruckst Du uns

  • Du verfügst über Berufserfahrung im Kundenservice und hast eine Leidenschaft für die Beratung von Kunden
  • Neben einer ausgeprägten Kundenorientierung bringst Du eine hohe Eigeninitiative, Online Verständnis, sowie eine sehr stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowohl mündlich, als auch schriftlich
  • Du verstehst es, einen hervorragenden Service für unsere Kunden zu leisten
  • Du arbeitest gerne im Team, bringst Deine Ideen mit ein, bist zuverlässig und belastbar
  • Du bist empathisch und kannst Dein Gegenüber gut einschätzen und entsprechend steuern
  • Gewissenhaftigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen Dich aus
  • Die Arbeit in einem dynamischen Umfeld siehst Du als Chance
     
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Ein neues Dach für "Wer liefert was" und Europages

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Das neue Dach für unsere B2B-Marktplätze und Online-Marketing-Services ist online: Entdecken Sie auf visable.com noch mehr Möglichkeiten, Ihre Reichweite im Internet zu erhöhen!

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